Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
do do serwisu przesyłarka pl nie mam żadnych zastrzeżeń ale daje tylko 5gwiazdek bo miałam problemy z odebraniem przez kuriera przesyłki
Pani Olu, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię na temat naszego serwisu, zadowolenie naszych klientów to dla nas ogromna satysfakcja. Prosimy pamiętać, iż wyznaczona data odbioru nie jest terminem gwarantowanym, niemniej jednak 95% paczek odbieranych jest terminowo. Pomimo opóźnienia w odbiorze Państwa paczka dotarła do odbiorcy w ciągu 4 dni roboczych co jest bardzo dobrym wynikiem. Pozdrawiamy.
Paczka zaginęła nie dotarła a był to prezent dla mamy która jest w ciąży był to bardzo ważny prezent bo było łóżeczko dziecięce, jestem strasznie nawiedzona i na pewno już wiecej nie z korzystam z usług .!!!!!
Pani Adrianno, serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy UPS, w dalszym ciągu trwają poszukiwania Państwa paczki,nasi konsultanci pozostają w stałym kontakcie z przewoźnikiem w Państwa sprawie.
Nie polecam firmy DVD,czas dostarczenia przesyłki z Polski do UK trwał 9dni roboczych, przesyłka dotarła w opłakanym stanie
Panie Pawle, opóźnienie w doręczeniu było spowodowane sytuacją związana z nielegalnymi imigrantami, którzy próbowali przedostać się przez Eurotunel. Było to zdarzenie nagłe i niezależne od firmy kurierskiej, niemniej jednak serdecznie przepraszamy za wszelkie niedogodności z tym związane. Zdecydowana większość przesyłek wysyłanych za pośrednictwem firmy DPD jest doręczana w ciągu 4-5 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego należy rozpocząć proces reklamacyjny - wysłaliśmy wszystkie niezbędne informacje na maila.
Paczka dotarła w kiepskim stanie,pomimo dokładnego zabezpieczenia. Karton przypominał kule a nie kwadrat...więc można sobie wyobrazić jak wyglądała zawartość w środku... Kolejniej szansy u mnie ta firma nie otrzyma. Jeszcze nigdy nie widziałam przesyłki w takim stanie a regularnie wysyłam paczki kilka razy w roku od 8lat za pośrednictwem różnych firm. Cena kusi,ale nie idzie w parze z jakością usługi. Nie polecam.
Pani Iwono, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej, więc jej odpowiednie zabezpieczenie ma kluczowe znaczenie.
Przesyłka dotarła dopiero po ponad tygodniu:(
Pani Kingo, paczka została doręczona na 7 dzień roboczy co mieści się w gwarantowanym czasie realizowania usługioferowanej przez firmę DPD. Przeciętnie przesyłki trafiają do odbiorców w ciągu 4-5 dni roboczych, w Państwa przypadku dość długi czas realizacji zlecenia spowodowany był problemami z Eurotunelem. Zdarzenie to było niezależne od firm kurierskich, niemniej jednak przepraszamy za wszelkie niedogodności.
