Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka pomimo solidnego zapakowania została mocno poturbowana i karton został rozerwany.
Panie Adamie, wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą lub folią bąbelkową w celu usztywnienia kartonu. Niemniej jednak bardzo przepraszamy w imieniu firmy DPD.
Gdybym mogla to bym nie dala zadnej gwiazdki. Moja paczka zaginela pomimo prawidlowego opakowania wedlug wskazan firmy kurierskiej. Jestem niezadowolona z obslugi klienta I to ze ja musialam ciagle prosic o informacje o paczce. Nigdy wiecej nie bede uzywac tych uslug.
Pani Agnieszko,przykro nam, że Pana torba zaginęła w transporcie przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu. Pani sprawa jest monitorowana na bieżąco. Skontaktujemy się z Panią jak tylko uzyskamy odpowiedź od firmy kurierskiej. Bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację.
Paczka doszła ale obsługa w Polsce beznadziejna, kurier chciał wręcz żądał żeby 31 kg paczkę 62 letnia kobieta zniosła mu z drugiego piętra, pozdrawiam
Panie Szymonie, jest nam bardzo przykro, że spotkała Pana taka sytuacja. Bardzo przepraszamy w imieniu firmy DPD. Kurierzy mają obowiązek odebrać paczkę o wadze nie przewyższającej 31,5 kg od klienta z podanego adresu. W przypadku większej ilości przesyłek może poprosić o pomoc. W takich sytuacjach prosimy również o bezpośredni kontakt z naszym biurem, gdzie jeden z konsultantów wskaże gdzie możecie Państwo zgłosić skargę na kuriera.
