Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Walizka była opakowana folią spożywczą. Walizka przyszła rozerwana, pozaciągana, a folia? Ktoś większość chyba pożyczył. Walizka nie została dostarczona do domu, bo brakowało numeru mieszkania- wysłałam wiadomość z uzupełnieniem adresu. Nic nie nastąpiło. Musiałam odebrać osobiście
Pani Natalio, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
wysłałam tą droga ponad 20 paczek do UK chwaliłam, polecałam- niestety ta dwudziesta któraś dotarła wprawdzie na czas ale była tak zmasakrowana,nowe książki do szkoły dla dziecka w opłakanym stanie, paczka mocno zapakowana,a mimo to karton rozerwany. Pocieszające jest tylko to, że wszystko dotarło.Myślę,że to jednorazowy przypadek i pewnie nie zrezygnuję z Waszych usług,ale musiałam tu zwrócić na to uwagę.
Pani Elżbieto, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Uprzejmie prosimy okontaktz naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.
Paczka nie została odebrana w terminie ( jak zawsze ) , konsultanci z przesyłarki przełączali mnie od jednego konsultanta do drugiego mówiąc ze to ich przełożony ! Obiecywali oddzwonienie - jednak tak się nie stało ! Zamiast 17.99 - paczka mnie kosztowała o wiele drożej , ponieważ trzeba doliczyć setki telefonów przez trzy dni w które kurier nie raczył się pokazać - mimo ze konsultanci obiecywali , ze będzie !! 3 dni czekania od 8 do 20 - a miałbyc jeden :( - to jest to Wasze 95 %
Pani Marto, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Jednocześnie przepraszamy Panią w imieniu firmy kurierskiej DPD za zaistniałą sytuację. Firmy kurierskiej w 95% odbierają przesyłki w terminie wybranym przez Państwa. Kierownik działu obsługi klienta parokrotnie kontaktował się z firmą kurierską DPD celem interwencji w Pani sprawie. Jak również w Pani sprawę został zaangażowany dział interwencji firmy kurierskiej DPD. Jeszcze raz serdecznie Panią przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu realizatora usługi firmy kurierskiej DPD.
Ciagle nie odbieranie paczki w wyznaczonym terminie . Dzwonienie na swój koszt i proszenie się aby ktoś łaskawie odebrał paczkę ze wskazanego adresu ! Aaa i co najważniejsze - to juz któryś raz pod rząd !! Jestem bardzo NIE zadowolona !
Pani Marto, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Jednocześnie przepraszamy Panią w imieniu firmy kurierskiej DPD za zaistniałą sytuację. Firmy kurierskiej w 95% odbierają przesyłki w terminie wybranym przez Państwa. Kierownik działu obsługi klienta parokrotnie kontaktował się z firmą kurierską DPD celem interwencji w Pani sprawie. Jak również w Pani sprawę został zaangażowany dział interwencji firmy kurierskiej DPD. Jeszcze raz serdecznie Panią przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu realizatora usługi firmy kurierskiej DPD.
Przesyłałem po raz drugi. Cena za przesyłkę wzrosła ponad dwukrotnie, podobnie jak i czas dostarczenia przesyłki. Obecna cena jest większa niż Poczty Polskiej, a czas dostarczenia porównywalny, a nawet dłuższy.
Cena za usługę kurierską uwarunkowana jest wielkością przesyłki. Jeśli Państwa przesyłka jest większa niż 31,5 kg oraz 300 cm łącznie po obwodzie cena może być większa. Państwa przesyłka została dostarczona na 3 dzień roboczy, co daje bardzo dobry wynik. Mamy nadzieję na dalszą współpracę z Państwem.
