Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Prosicie o opinie ,wiec ja dam ...wyniknal problem w trakcie odbioru paczki i wasi konsultanci umyli rece ,byli besilni i bez koncepcji dzialania,w porownaniu z poziomem swiadczenia podobnych uslug za granica duza droga do przebycia przed wami...powodzenia ,pozdrawiam
Panie Adamie, przykro nam, że doszło do nieprawidłowości przy odbiorze przesyłki i przepraszamy w imieniu firmy realizujacej Państwa zlecenie. W przyszłości prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta - nasi konsultanci są w stanie Państwu pomóc, jednak wymagany jest kontakt bezpośredni z nami. Przesyłka została odebrana z Polski w czwartek, a doręczona do UK w poniedziałek (to dwa dni robocze). Mamy nadzieje, że jest Pan zadowolony z czasu realizacji usługi. Pozdrawiamy i zyczymy wszystkiego dobrego w Nowym Roku.
Zdecydowanie nie polecam. Zlozylam zamowienie w poniedzialek i dostalam maila ze kurier przyjedzie we srode. Ale tak nie bylo. Paczka zostala odebrana w piatek. Sprawdzilam aktualizacje na stronie we wtorek i dowiedzialam sie ze sie paczka dopiero opuscila UK (?) wiec zadzwonilam do siedziy i zapytalam czy to prawda. Okazalo sie ze do mojego nr zamowienia zostala przypisana inna paczka. Moja juz byla na terenie PL ale na stronie byl inny status. Paczka dotarla do celu po 1.5 tygonia od momentu zlozenia zamowienia. Kurier odbierajacy paczke mial zaznaczone ze mam trzy paczki do nadania a w rzeczywistosci byla tylko jedna. Totalny brak profesjonalizmu.
Pani Sabino, przykro nam, że doświadczyła Pani takiej sytuacji i przepraszamy. Usługa DPD Classic nie gwarantuje odbioru w pierwszym terminie. 95% przesyłek jest odbieranych w ustalonym czasie, niestety czasem zdarzają się przypadki losowe, które uniemożliwiają odbiór. W razie jakichkolwiek pytań związanych z Państwa przesyłkami - prosimy bezpośrednio o kontakt z nami. Także w sytuacji, kiedy kurier nie odbierze przesyłki - ponawiamy zlecenie w DPD. W systemie mamy odnotowany tylko kontakt w związku z brakiem odbioru. Raz jeszcze przepraszamy i życzymy spokojnych i pełnych radości Świąt.
Przesylka nie odebrania w dniu kiedy powinna byc odebrania zmarnowany dzien urlopu!!! Well done dpd
Szanowni Państwo, przykro nam, że firma DPD nie odebrała przesyłki w ustalonym terminie, za co przepraszamy. Niestety w usłudze ekonimicznej DPD termin odbioru nie jest gwarantowany, na wypadek, gdyby wyniknęły nieprzewidziane sytuacje, na które firma kurierska i kurierzy nie mają wpływu. Zdecydowana większośc przesyłek (95%) odbieranych jest w terminie, tym bardziej nam przykro, że akurat Pana spotkał brak odbioru. Proszę się nie zrażać do DPD i dać im szansę lub przy kolejnej wysyłce skorzystać z innego przewoźnika. Życzymy spokojnych i zdrowych Świąt.
To już moja trzecia paczka wysłana przez Was do córki do Szkocji. Jak dla mnie usługa na 6+ . Sprawnie, szybko, na czas no i co najważniejsze bez uszkodzeń. A bałam się tym razem.....wysyłając ipada pro :)...Doszedł bez uszkodzeń. Na pewno skorzystam z Waszych u sług jeszcze nieraz...no i będe polecać znajomym
Pani Doroto, cieszymy się, że spełniliśmy Pani oczekiwania. Jeżeli przedmioty zawarte w przesyłkach są odpowiednio zabezpieczone, to zazwyczaj docierają do odbiorców bez żadnych uszkodzeń. Życzymy spokojnych i wesłoych Świąt.