Jestem bardzo zadowolona z waszych usług , Korzystam z nich i bede korzystała nadal, Rownie polecam te usługi znajomym w Uk jak i w Polsce ... Uważam że jesteście świetni :) Aby tak dalej
Dziękujemy Pani Beato i polecamy się na przyszłość :)
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Jestem bardzo zadowolona z waszych usług , Korzystam z nich i bede korzystała nadal, Rownie polecam te usługi znajomym w Uk jak i w Polsce ... Uważam że jesteście świetni :) Aby tak dalej
Dziękujemy Pani Beato i polecamy się na przyszłość :)
Kolejna paczka, ktora doszla po 4 dniach - rewelacja. Polecam kartony z homebase - dochodza w calosci :)
Dziękujemy :) Faktycznie, kartony z Home Base są bardzo dobrej jakości - podobnie jak z B&Q oraz Ikea.
paczka została odebrna 2 dni później zadnej informacji dlaczego
Panie Marcinie, przepraszamy w imieniu firmy DPD UK za opóźnienie w odbiorze Pana przesyłki z przyczyn serwisowych.
Nie wiem czy jest sens wypowiadania się na wasz temat bo po odpowiedziach na opinie innych użytkowników śmiać mi się chce. Moja paczka może i dostarczona została w 5 dniu roboczym ale co z tego skoro zawartość była w kawałkach. Chodzi mi o naczynie żaroodporne, kilkunastokrotnie owinięte i uszczelnione w folię bąbelkową. Całość owinięta i schowana między ciuchy. Karton, nie najcieńszy zresztą, owinięty został folią stretchową. A jednak naczynie przyjechało w kawałkach. Wiem wiem to jest szkło. Tyle, że zabezpieczone zgodnie z Waszym regulaminem. Ja się w takim razie pytam: co można wysyłać za pośrednictwem przesyłarka.pl? Dodam, że karton był pozgniatany a ważył tylko 10 kg... Niestety ale dziękuję za współpracę i więcej nie skorzystam. Wolę dopłacić i mieć wszystko w całości.
Pani Anno, przykro nam, że naczynie zostało uszkodzone w transporcie przez firmę DPD. Jak zaznaczamy w naszym regulaminie, wysyłanie szklanych przedmiotów odbywa się na ryzyko Nadawcy. Wynika to ze specyfiki transportu lądowego w opcji "DPD Classic". W przypadku przesyłek lotniczych - np. "FedEx International Priority" oraz "TNT Express" paczki są rzadziej przeładowywane. Proszę również pamiętać, że wszystkie przesyłki w usłudze "DPD Classic" trafiają do automatycznych sortowni, dlatego przed nadaniem delikatnych przedmiotów należy odpowiednio usztywnić cały karton - np. zmiętą gazetą. Więcej informacji na temat poprawnego zabezpieczenia przesyłki znajduje się w naszym Regulaminie.
Paczka została zamówiona na wtorek, kurier mial ja odebrac od godziny 8 do 18, pomimo tego ze bylam w domu od godziny 8 do 15;10 i wyszlam doslownie na10minut z domu o czym poinformowalam kuriera ze mnie nie bedzie i prosilam by przyjechał pare minut pozniej.Kurier przyjechal w tym czasie kiedy mnie nie bylo. Wygladalo to tak jakby bylo zrobione celowo. Odbior paczki zostal przelozony na czwartek szybko i bez problemu dotarla. Ogólnie to polecam, lecz moga byc niestety i takie sytuacje.
Pani Dominiko, w przypadku przesyłek odbieranych z Wielkiej Brytanii przez firmę DPD nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę. Centrala firmy DPD również nie udostępnia numerów telefonów swoich kurierów. Podają oni natomiast dokładny przedział godzinowy, zazwyczaj 1-godzinny, w którym należy spodziewać się kuriera. Każdy z kurierów firmy DPD musi każdego dnia odebrać setki przesyłek, dlatego, w niektórych przypadkach, jeśli posiada zaplanowaną trasę przejazdu, nie posiada on możliwości zaczekania na Nadawcę. Cieszymy się jednak, że po odbiorze Pani przesyłka szybko dotarła do Odbiorcy.
Wyslalem dwie przesylki przez DPD Classic, obie dotarly do celu ale w oplakanym stanie. Paczki oraz zawartosc wygladala jakby byly stratowane przez stado sloni... Mimo zabezpeczenia paczek oraz kilku naklejek typu "nie rzucac", "fragile" etc zawartosc doszczetnie zniszczona...
Panie Sławku, przykro nam, że zawartość Pana przesyłki została uszkodzona przez firmę DPD. W naszym Regulaminie zaznaczamy, że wysyłanie delikatnych i kruchych przedmiotów dużymi firmami kurierskimi (DPD, FedEx czy TNT) nie jest zalecane i odbywa się na ryzyko Nadawcy. Wynika to z faktu wielokrotnych przeładunków oraz przechodzenia paczek przez ogromne, automatyczne maszyny sortujące. Przypominamy również o adekwatnym zabezpieczeniu przesyłki oraz jej zawartości do transportu drogowego - wytyczne znajdują się w naszym Regulaminie.