27 sierpnia wyslalismy przesylke z Lublina do Blackpool, ktora miescila w sobie 3 walizy. 2 walizy otrzymalismy 4 wrzesnia, a trzecia zaginela i do dzisiejszego dnia nic o niej nie wiadomo. tylko wypelnilismy formularz reklamacyjny i znow cisza. i mimo to ze bylo napisano na stronie ze kazda przesylka jest ubiezpieczona na 5000zl, jeszcze trzeba udowodnic ze ona miescila wartocsiowe rzeczy, podawajac jakies faktury... skad ja wezmie faktury, jezeli to byly moje wlasne rzeczy i drogie nie tylko ze wzgledu na cene, ale dla mnie jako pamiatka... Bardzo brzydko pracuje firma. A to ubiezpieczenie to jest prawdziwe oszustwo, bo przesylki poprostu gina i nikt nie niesie odpowiedzialnosci. wlasnie, zamierzam o tym wszystkim napisac jeszcze na forum. niech ludzi nie zaufaja i nie ryzykuja...
Pani Olgo, przykro nam, że jedna z Pani walizek zaginęła w transporcie świadczonym przez firmę DPD, której usługi zakupiła Pani w naszym serwisie. Proszę pamiętać, że zgodnie z naszymi wytycznymi zawartymi w Regulaminie każda walizka musi być owinięta folią stretch. W przeciwnym wypadku naklejka z listem przewozowym może odkleić się od powierzchni walizki. Jest to wymóg każdej firmy kurierskiej. W kwestii ubezpieczenia zawartego w cenie usługi "DPD Classic" faktury nie są wymagane - nasi konsultanci chętnie udzielą Pani wskazówek w jaki sposób alternatywnie można udowodnić wartość zaginionych przedmiotów w kontakcie z firmą DPD oraz ubezpieczycielem AXA. W tym celu prosimy o kontakt w godzinach pracy naszego biura. Jesteśmy dobrej myśli, że Pani wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie.
naprawde polecam!!!!!bez zadnych problemow,na czas.
perfect!!! wyslalam we wtorek z PL, w piatek odebralam w UK.
Szybko i profesjonalnie. Polecam
SZYBKO,ŁATWO I PRZYJEMNIE. Polecam.
Nasze zamowienie wyslane w piatek w srode bylo juz na miejscu.Napewno jeszcze nie raz skorzystam z przesylarki
Bardzo szybka dostawa, paczka w calosci, latwy proces zamawiania i pomocna obsluga firmy - jestesmy bardzo zadowoleni i ponownie zamowimy kuriera przed swietami!!!
Wysłałem z Przesyłarką już 8 paczek i jak na razie wszystko szło jak po maśle. Paczki z DPD dochodzą jak zawsze po 4 dniach, więc bardzo dobrze jak za 18 funtów. Telewizor wysłany z FedEx doszedł po 3 dniach - odebrany w piatek dostarczony w poniedziałek, w takim stanie w jakim był wysłany. Przy okazji bardzo dziękuję pewnej pani na infolinii Przesyłarki za cierpliwość i pomoc w poprawieniu adresu odbioru :)
Opakowanie paczki dotarło nie naruszone ale zawartość ( komputer i drukarka totalnie zniszczone)
Pani Mileno, przykro nam, że zawartość przesyłki uległa uszkodzeniu w transporcie przez firmę DPD. Prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Jednocześnie przypominamy, że sprzęt elektroniczny musi być wysyłany w oryginalnym opakowaniu lub takim, które odpowiada jego właściwościom - czyli, m.in., posiada styropianowe obicia usztywniające karton oraz zabezpieczające jego zawartość. Dokładne wytyczne znajdują się w naszym Regulaminie.
wszystko ok, szybko, sprawnie ,polecam
Dobra cena, firma wywiązuje się z dostarczeniem paczki w podanym przez siebie terminie.
Bardzo szybka przesyłka zaledwie 4 dni robocze.Paczka dotarła do Mnie w nienaruszonym stanie. Bardzo dziękuję i na pewno jeszcze skorzystam nie raz.
Dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Wszystko działa jak należy :-) Sprawnie, szybko. Tylko dodajcie jakiś inny sposób szybkich płatności [nie każdy chce korzystać z usług tych na P]
konkretnie szybko i bez problemow
Szybko i sprawnie, polecam każdemu.
Wszystko ok paczka dotarła cała i szybko polecam
supe obsługa, łatwy formularz do wypełnienia, expresowa dostawa, 3 dni z pl do uk , jestem zadowolona i polecam:-)
bardzo dobrze zorganizowana firma.Miła obsługa,super kontakt i przesyłka w max 5 dni z pl do uk
jak najbardziej bez zarzutow
Paczka odebrana w piątek, na miejsce dotarła w środę, nieuszkodzona, jedynie śledzenie w internecie nieco utrudnione, od piątku do środy rano nie zmieniał się status paczki...ale generalnie jestem zadowolona, wcześniej wysyłane były inne 3 paczki i dotarły bezproblemowo. Polecam firmę, sama będę jeszcze korzystać z Waszych usług.
Dziękujemy za opinię Pani Emilio i zapraszamy ponownie :) W większości przypadków śledzenie paczki działa bez zarzutów - prosimy kliknąć w odnośnik "Przekazano za granicę pod nowym numerem" - tam pojawiają się dalsze informacje o tym, gdzie znajduje się paczka oraz o której godzinie zostanie ona dostarczona.
Paczki dojechaly w terminie. Wszystko tak jak byc powino, Firma godna polecenia :)
szybko, tanio, bez uszkodzen, bardzo polecam, na pewno skorzystam jeszcze raz !!!
polecam wszystkim serdecznie, nie mialem zadnych problemow, paczka odebrana w piatek przez kuriera a w srodowe popoludnie byla juz na wschodzie Polski
Ignorancja najwyższej klasy. Kurier dwukrotnie nie odebrał paczki spod wskazanego adresu. Nie zastosował się do informacji dodatkowych, w których było uszczegółowienie miejsca odbioru. Nie zadzwonił pod wskazany numer telefonu, tylko stwierdził, że nikogo nie ma. Przy następnym odbiorze nie zabrał naklejki z kodem, chociaż dzwoniono na angielską infolinię w celu przypomnienia. Ponadto paczka była prawdopodobnie kopana i rzucano nią, gdyż nawet puszki z konserwami były wgniecione.
Pani Agnieszko, przykro nam, że miała Pani takie doświadczenie z firmą DPD. W przypadku tego Przewoźnika, o czym informujemy w naszym Regulaminie, kurierzy nie mają możliwości skontaktowania się telefonicznie z Nadawcą w Wielkiej Brytanii. Przypominamy również o adekwatnym zabezpieczeniu przesyłki oraz jej zawartości do transportu drogowego i automatycznych sortowni - w tym odpowiedniego usztywnienia kartonu. Dokładne wytyczne znajdują się w naszym Regulaminie.
Przesylka zostala odebrana na czas I dostarczona szybko I sprawnie... jedyngmankament to taki ze poprzez nieznna przyczyne moja paczka zostala odebrana w inny termin niz ten zamowiony przezemnie. Roznica 5 dni .
As usual you are great! I always can count on you! Thank you!
The pleasure is all ours :)
pazki nie zostaly odebrane w terminie,do przesylki firma tnt wogole nie przeslano mi mailem wymaganych dokumentow,ale pomino opoznienia,na szczescie dotarly do polski w ciagu pieciu dni i w calosci,bez uszkodzenia szklanych elementow,co jest bardzo cenne
Pani Moniko, przepraszamy w imieniu firmy TNT za to wstępne zamieszanie i cieszymy się, że paczka dotarła szybko i w całości i zapraszamy ponownie!
1027
