Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Pomimo odbioru paczki 30/09 - paczka ciagle nie dostarczona, DPD nie skontaktowalo sie ze mna, zeby wyjasnic sprawe.
Pani Lidio, w takich przypadkach należy skontaktować się z naszymi konsultantami lub firmą DPD najszybciej, jak to jest możliwe. Nasi konsultanci obecnie rozpoczęli proces mający na celu ustalenie położenie Pani przesyłki.
Jestem bardzo niezadowolona z przesyarki poniewa zamawiam u was bardzo duzo paczek do przewozu z Polski do Aberdeen Uk i wiekszosc paczek przychodzi uszkodzonyc. Nigdy wiécej
Pani Kamilo, przykro nam, że Pani przesyłki uległy uszkodzeniu. Sami nie jesteśmy firmą kurierską, a pośrednikiem, zatem niestety nie mamy bezpośredniego wpływu na sam transport przesyłek - za tę część usługi odpowiada Przewoźnik, czyli w Pani przypadku firma DPD. Nasi konsultanci wkrótce skontaktują się z Panią w sprawie uszkodzonych przesyłek.
przesylka doszla szybko , lecz nie bez uszczerbku !!! wewnatrz byl piekarnik o wartosci £ 400 , ceramiczne plytki w czsie transporu zostaly polamane , zniszczone , mimo iz przesylka byla w orginalnym opakowaniu producenta !
Panie Marcinie, przykro nam, że zawartość Pana przesyłki została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Nasi konsultanci chętnie pomogą Panu rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania - w tym celu uprzejmie prosimy o kontakt w godzinach pracy biura. W przypadku jakichkolwiek pytań jesteśmy zawsze do dyspozycji.
Nie skorzystam wiecej z przesylarki.pl.Paczka nadana z Polski do Londynu wedrowala 2 tygodnie , 1 tydzien zajelo firmie przeslanie jej do Londynu, NIEDOSTARCZENIE jej do odbiocy z powodu uszkodzenia w czasie transportu i odeslanie jej z powrotem do nadawcy bez informowania ktorejkolwiek ze stron co sie dzieje z paczka. 2tydzien to powrot uszkodzonej przesylki do Polski. Nie wiem jaki jest sens zawracania przesylki prawie sprzed domu odbiorcy (nie pytajac nikogo o zdanie) z powrotem do nadawcy, zeby uszkodzic ja jeszcze bardziej w drodze powrotnej??
Pani Moniko, przesyłanie produktów żywnościowych (w tym nieodpowiednio zabezpieczonych szklanych słoików z cieczą, które w przypadku rozbicia mogą zranić kuriera), które mogą uszkodzić inne przesyłki jest wyraźnie zabronione w regulaminie firmy DPD, który zaakceptowała Pani składając zamówienie. W przypadku uszkodzenia innych przesyłek, Nadawca jest odpowiedzialny za pokrycie wszelkich szkód. Prosimy więcej o nie przesyłanie tego typu zawartości.
Strona polska 5, ponieważ odebrali paczkę w terminie i w ten sam dzień została przekazana za granicę, co mogę zobaczyć na stronie internetowej. Natomiast zagranica otrzymuje punktów mniej niż 0 ponieważ dziś mija 14 dni, a o mojej paczce nic mi nie wiadomo. Przesyłkarka oferuje dostawy od 3 do 7 dni i gdyby nie te 7 dni zwłoki to prawie by się udało być dokładnym. Pomijam fakt, że pewnie jeszcze 2 tygodnie będę czekała na paczkę. Nie polecam nikomu, z usług jestem bardzo niezadowolona, koszt przesyłki tańszy o groszowe kwoty, a o miliony gorsza jakość usług. Już po zleceniu zamówienia usłyszałam parę negatywnych opinii na temat Przesyłkarka. To był mój pierwszy najgorszy wybór i mam nadzieję, że ostatni.
Pani Anno, z trackingu firmy DPD, której usługi kupiła Pani przez nasz serwis brokerski, wynika, że kurier próbował dwa razy dostarczyć Pani przesyłkę, ale nie zastał nikogo w domu: 03.10.2013 o godzinie 10:19 oraz 04.10.2013 o godzinie 11:00 - czyli po 3 dniach roboczych. W takich przypadkach prosimy o kontakt brytyjskim oddziałem firmy DPD lub z naszymi konsultantami, którzy pomogą Pani zaaranżować ponowne dostarczenie paczki przez kuriera. Aby nie minąć się ponownie z kurierem prosimy o śledzenie trackingu, na którym zawsze pojawia się informacja o której godzinie należy spodziewać się kuriera.
27 sierpnia wyslalismy przesylke z Lublina do Blackpool, ktora miescila w sobie 3 walizy. 2 walizy otrzymalismy 4 wrzesnia, a trzecia zaginela i do dzisiejszego dnia nic o niej nie wiadomo. tylko wypelnilismy formularz reklamacyjny i znow cisza. i mimo to ze bylo napisano na stronie ze kazda przesylka jest ubiezpieczona na 5000zl, jeszcze trzeba udowodnic ze ona miescila wartocsiowe rzeczy, podawajac jakies faktury... skad ja wezmie faktury, jezeli to byly moje wlasne rzeczy i drogie nie tylko ze wzgledu na cene, ale dla mnie jako pamiatka... Bardzo brzydko pracuje firma. A to ubiezpieczenie to jest prawdziwe oszustwo, bo przesylki poprostu gina i nikt nie niesie odpowiedzialnosci. wlasnie, zamierzam o tym wszystkim napisac jeszcze na forum. niech ludzi nie zaufaja i nie ryzykuja...
Pani Olgo, przykro nam, że jedna z Pani walizek zaginęła w transporcie świadczonym przez firmę DPD, której usługi zakupiła Pani w naszym serwisie. Proszę pamiętać, że zgodnie z naszymi wytycznymi zawartymi w Regulaminie każda walizka musi być owinięta folią stretch. W przeciwnym wypadku naklejka z listem przewozowym może odkleić się od powierzchni walizki. Jest to wymóg każdej firmy kurierskiej. W kwestii ubezpieczenia zawartego w cenie usługi "DPD Classic" faktury nie są wymagane - nasi konsultanci chętnie udzielą Pani wskazówek w jaki sposób alternatywnie można udowodnić wartość zaginionych przedmiotów w kontakcie z firmą DPD oraz ubezpieczycielem AXA. W tym celu prosimy o kontakt w godzinach pracy naszego biura. Jesteśmy dobrej myśli, że Pani wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie.
