Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Uważam że firma przesylkarka nie interesuje sie tym co sie dzieje z przesylka po tym jak zostanie wykupiona. A tym bardziej nie informuje klientow.
Pani Patrycjo, przesyłka została dostarczona przez firmę DPD w ramach ekonomicznej usługi "DPD Classic" w ciągu 5 dni roboczych. Informacje o jej położeniu były stale aktualizowane przez firmę DPD i dostępne w naszym serwisie - wszystkie instrukcje zostały Pani przesłane w automatycznym e-mailu.
jesteśmy zadowoleni z jakości usługi.wszystko dociera w dobrym staniePROBLEMEM JEST CZEKANIE CAŁY DZIEŃ NA KURIERA ODBIERAJĄCEGO PACZKĘ.POWINNA BYĆ OKREŚLONA KONKRETNA GODZINA ODBIORU,SMS LUB INFORMACJA TETEFONICZNA , PRZYNAJMNIEJ NA GODZINĘ WCZEŚNIEJ,TAK JAK JEST PRZY DOSTAWIE NA ADRES ODBIORCY.POZDRAWIAM
Panie Patryku, w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic" nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę. Można natomiast skontaktować się z naszymi konsultantami w celu jej poznania w dniu planowanego odbioru przesyłki.
Kurier w Uk nie bardzo znał się na rzeczy...bardzo nie miły!W Polsce wszystko ok,
Pani Małgorzato, jeżeli kurier po stronie brytyjskiej zachowywał się w sposób nieodpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem, zainterweniujemy w Pani imieniu w lokalnym oddziale firmy kurierskiej DPD.
Paczka byla poniszczona czesc produktow w srodku byla poniszczona:(((
Przykro nam, że Pani paczka została uszkodzona, jednak, jak zaznaczamy w Regulaminie, wysyłanie szczególnie delikatnych przedmiotów odbywa się na ryzyko Nadawcy. Serwisy drogowe, takie jak "DPD Classic" nie nadają się do transportu delikatnych produktów. Każda z paczek jest wielokrotnie przeładowywana, transportowana jedna na drugiej oraz przechodzi przez ogromne, automatyczne sortownie. Mamy nadzieję, że Pana przyszłe doświadczenia będą zdecydowanie lepsze. Oczywiście, w naszej ofercie znajdują się również lotnicze usługi - "FedEx International Priority" i "TNT Express".
Strasznie długo trwało doręczenie dopiero dzis dotarła przesyłka do adresata od 18.02.2014. Telefonicznie nikt w Wielkiej Brytanii nie kontaktował się z odbiorca a tak miało być żeby móc uzgodnic dogodną pore dostaarczenia przesyłki.Nie jestem zadowolona z usługi.Nie lubie wystawiać opinii negatywnych ale niestety dzis musze.Myśle że na przyszłość będę szukac gdzie indziej usługi przesyłki do Anglii.Jedno co to odbiór nastąpił szybko i sprawnie.
Pani Elżbieto, pierwsza próba doręczenia przesyłki nastąpiła w ciągu 3 dni roboczych od jej nadania. Odbiorca otrzymał od firmy DPD wiadomość SMS z planowaną godziną przyjazdu. W wiadomości pojawia się również informacja o sposobie zamówienia dostawy w bardziej dogodnym terminie. Jak zaznaczamy w momencie składania zamówienia oraz w Regulaminie, kurierzy firmy DPD nie kontaktują się telefonicznie z Odbiorcą.
Nie polecam i odradzam wszystkim. Ja zostałem oszukany okradziony i będę starał się o odszkodowanie.
Panie Andrzeju, przykro nam, że Pana przesyłka dotarła niekompletna. Jak zaznaczamy w Regulaminie akceptowanym w momencie składania zamówienia oraz w dodatkowym polu wymagającym odhaczenia odnoszącym się do listy przedmiotów zakazanych, transport żywności jest zabroniony wewnątrz przesyłek kurierskich. Jednocześnie przypominamy o konieczności używania wytrzymałego kartonu, nieużywanego wcześniej do innych czynności. Szczegóły dotyczące odpowiedniego pakowania znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi - każda z paczek jest wielokrotnie przeładowywana, transportowana jedna na drugiej oraz przechodzi przez ogromne, automatyczne sortownie.
