Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Cały dzień trzeba czekać na kuriera, trzeba wziąć dzień urlopu w pracy by wysłać paczkę - paranoja. Rozumiem że nie można nawet określić trzy godzinnego okienka czasowego kiedy paczka zostanie odebrana bo czasami kurier nawet nie przyjedzie po paczkę w dzień na który został zamówiony. DPD istnieje tylko dlatego bo nie ma konkurencji w podobnej cenie - tragiczna firma.
Dziękujemy za opinię - w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic", między innymi na konieczność obniżenia kosztów przez firmę DPD, aby utrzymać konkurencyjne stawki, faktycznie nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę. Można natomiast skontaktować się z naszym biurem w dniu odbioru przesyłki, aby poznać przybliżoną godzinę przyjazdu kuriera firmy DPD. Godzinę odbioru przesyłki można ustalić zamawiając usługi FedEx lub TNT - zarówno priorytetowe, jak i ekonomiczne.
przesyłka po wielkich trudach dotarła ale najpierw były problemy z jej odebraniem bo kurier wcale po nią nie przyjechał, a potem pani na infolinii nie potrafiła rzetelnie mnie poinformować co w tej sytuacji dalej zrobić, paczka po części jednak uszkodzona była:((
Pani Magdaleno, przykro nam, że Pani przesyłka nie została odebrana w pierwszym terminie przez firmę DPD. W trakcie rozmowy z naszą konsultantką została Pani poinformowana o możliwości ponownego zamówienia kuriera na kolejny dzień roboczy. Jeżeli w przesyłce zostało cokolwiek uszkodzone, prosimy o kontakt z naszym biurem - chętnie pomożemy w złożeniu reklamacji.
Uważam że firma przesylkarka nie interesuje sie tym co sie dzieje z przesylka po tym jak zostanie wykupiona. A tym bardziej nie informuje klientow.
Pani Patrycjo, przesyłka została dostarczona przez firmę DPD w ramach ekonomicznej usługi "DPD Classic" w ciągu 5 dni roboczych. Informacje o jej położeniu były stale aktualizowane przez firmę DPD i dostępne w naszym serwisie - wszystkie instrukcje zostały Pani przesłane w automatycznym e-mailu.
jesteśmy zadowoleni z jakości usługi.wszystko dociera w dobrym staniePROBLEMEM JEST CZEKANIE CAŁY DZIEŃ NA KURIERA ODBIERAJĄCEGO PACZKĘ.POWINNA BYĆ OKREŚLONA KONKRETNA GODZINA ODBIORU,SMS LUB INFORMACJA TETEFONICZNA , PRZYNAJMNIEJ NA GODZINĘ WCZEŚNIEJ,TAK JAK JEST PRZY DOSTAWIE NA ADRES ODBIORCY.POZDRAWIAM
Panie Patryku, w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic" nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę. Można natomiast skontaktować się z naszymi konsultantami w celu jej poznania w dniu planowanego odbioru przesyłki.
