Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
przesyłka po wielkich trudach dotarła ale najpierw były problemy z jej odebraniem bo kurier wcale po nią nie przyjechał, a potem pani na infolinii nie potrafiła rzetelnie mnie poinformować co w tej sytuacji dalej zrobić, paczka po części jednak uszkodzona była:((
Pani Magdaleno, przykro nam, że Pani przesyłka nie została odebrana w pierwszym terminie przez firmę DPD. W trakcie rozmowy z naszą konsultantką została Pani poinformowana o możliwości ponownego zamówienia kuriera na kolejny dzień roboczy. Jeżeli w przesyłce zostało cokolwiek uszkodzone, prosimy o kontakt z naszym biurem - chętnie pomożemy w złożeniu reklamacji.
Uważam że firma przesylkarka nie interesuje sie tym co sie dzieje z przesylka po tym jak zostanie wykupiona. A tym bardziej nie informuje klientow.
Pani Patrycjo, przesyłka została dostarczona przez firmę DPD w ramach ekonomicznej usługi "DPD Classic" w ciągu 5 dni roboczych. Informacje o jej położeniu były stale aktualizowane przez firmę DPD i dostępne w naszym serwisie - wszystkie instrukcje zostały Pani przesłane w automatycznym e-mailu.
jesteśmy zadowoleni z jakości usługi.wszystko dociera w dobrym staniePROBLEMEM JEST CZEKANIE CAŁY DZIEŃ NA KURIERA ODBIERAJĄCEGO PACZKĘ.POWINNA BYĆ OKREŚLONA KONKRETNA GODZINA ODBIORU,SMS LUB INFORMACJA TETEFONICZNA , PRZYNAJMNIEJ NA GODZINĘ WCZEŚNIEJ,TAK JAK JEST PRZY DOSTAWIE NA ADRES ODBIORCY.POZDRAWIAM
Panie Patryku, w przypadku ekonomicznej usługi "DPD Classic" nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę. Można natomiast skontaktować się z naszymi konsultantami w celu jej poznania w dniu planowanego odbioru przesyłki.
Kurier w Uk nie bardzo znał się na rzeczy...bardzo nie miły!W Polsce wszystko ok,
Pani Małgorzato, jeżeli kurier po stronie brytyjskiej zachowywał się w sposób nieodpowiedni, prosimy o kontakt z naszym biurem, zainterweniujemy w Pani imieniu w lokalnym oddziale firmy kurierskiej DPD.