Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Mini ścigacz został dostarczony z ulamanymi plastikami
Panie Adrianie, bardzo nam przykro, że Pana przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu. Jeżeli sprzęt został zapakowany zgodnie wytycznymi, to nasi konsultanci chętnie pomogą Panu uzyskać odszkodowanie od firmy DPD Polska.
4/5 razy kurier, ktory odbierał moje paczki w UK był arogancki, niemiły i wymyślał na poczekaniu swoje zasady, wg jak twierdził pracuje. Kilka razy zagroził, ze nie wezmie paczki ponieważ była cięższa aniżeli 25kg. Ja zapłaciłem za 30kg. # miesiace temu moja zona była w 9 miesiącu ciąży i ten sam własnie kurier powiedział, ze nie interesuje go, ze jest w ciąży i zażadał aby wyniosła 3 ciężkie kartony po 30kg za próg mieszkania aby on nie musiał tego robić - jak wówczas zaznaczył - nikt mu za to nie płaci i jest to nasz obowiązek. Zapytany odmówił podania numeru pracownika czy imie i nazwisko abym mógł złożyc skargę. firma DPD - ABSOLUTNIE ODRADZAM !!!!!
Panie Rafale, bardzo nam przykro, że miał Pan nieprzyjemne doświadczenie z kurierem brytyjskiego oddziału DPD i przepraszamy w ich imieniu. W takich przypadkach wystarczy skontaktować się z nami - nasi konsultanci ściśle współpracują z firmą DPD i bardzo chętnie zainterweniują w tej sprawie, aby sytuacja nigdy więcej nie miała miejsca. Wszystkie paczki w usłudze "DPD Classic" mogą ważyć do 31.5 kg i kurier ma obowiązek odebrać je i dostarczyć w systemie od-drzwi-do-drzwi.
Brak pomocy przy wcześniejszej reklamacji względem pobitego szkła w przesyłce ( szkło dobrze zabezpieczone ).
Jak informujemy w Regulaminie, szkło oraz inne wyjątkowo kruche przedmioty są wysyłane na ryzyko Nadawcy. Decyzja w sprawie reklamacji zależy wyłącznie od firmy DPD Polska oraz jej ubezpieczyciela. Każda przesyłka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana oraz transportowana jedna na drugiej, dlatego serwisy drogowe, takie jak m.in. "DPD Classic" niespecjalnie nadają się do transportu szkła.
