Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka na czas, cena korzystna, jednak torba, w ktorej nadalam paczke zostala uszkodzona przez DPD. Urwali mi czesc uchwytu. DPD odrzucilo reklamacje. Torba byla nowiusienka, dodtarczylam im kopie paragonu (£60 koszt zakupu) i zdj. Oryginalu torby ham wygladala przed zakupem i po transporcie. Wiec cale to ubezpieczenie do 5000pln nie traktowalabym powaznie. Moze i jest, ale kasy z niego klient nie otrzyma za uszkodzenie mienia. Za brak odpowiedzialnosci za uszkodzenie mojej wlasnosci daje 2/10
Pani Anno, przykro nam, że Pani torba została uszkodzona przez firmę DPD, jednak, jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, opakowanie, a w tym torby, nie są objęte ubezpieczeniem. Obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia bagażu lub paczki do transportu drogowego należy do Nadawcy. W naszym poradniku dokładnie opisaliśmy wymaganą metodę zabezpieczenia bagażu przed nadaniem go usługą “DPD Classic”. Jak w przypadku każdej firmy kurierskiej, tak w przypadku firmy DPD Polska, wszystkie przesyłki trafiają do automatycznych sortowni, są wielokrotnie przeładowywane i transportowane jedna na drugiej. Dlatego odpowiednie ich zabezpieczenie jest bardzo istotne.
Paczka byla uszkodzona w jednym miejscu Nie dość że paczkę owinełam ciemną foilia to i tak byla dziura ! Na szczęście nic nie było uszkodzone ale brakowało jednej rzeczy :(
Serdecznie przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Polska Pani Malwino :(