Kolejny raz część rzeczy była w kiepskim stanie. Duże jajka czekoladowe na święta wielkanocne dla dziecka były potłuczone. Dorosły jakoś to zniesie,ale proszę to wytłumaczyć dziecku ! Teraz wysłałem paczkę ponownie. Jeśli jeszcze raz paczka będzie w złym stanie,zrezygnuję z Przesyłarki. Oczywiście teraz to niemcy,nikt nic nie wie, Jeden winę zwala na drugiego,szlak by to trafił. Co Wy robicie z tymi paczkami !? kopiecie je ? walicie w nie kamieniami !?
Panie Sławku, tak, jaka czekoladowe, które są raczej kruche, mogą ulec połamaniu w transporcie drogowym. Każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest transportowana jedna na drugiej oraz wielokrotnie przeładowywana.
Wysyłam z Przesyłarką po kilka paczek miesięcznie już od ponad roku i tak jak i tym razem, wszystko idzie bez problemów. Paczki dochodzą średnio po 3-4 dniach od nadania. Obsługa zarówno po stronie DPD jak i Przesyłarki jest na dosknałym poziomie, dziękuję i pozdrawiam :)
Może i szybka dostawa lecz karton, był cały powyginany (widać, że był rzucany) i zawartość kartonu też w kiepskim stanie. Zabawki plastikowe połamane.
Polecam korzystania z waszych usług moim znajomym ,ja na dzień dzisiejszy nie miałam żadnych przykrych niespodzianek .
Niestety pierwszy raz jestem rozczarowana serwisem Przesyłaki i DPD. Wysłałam 3 paczki pod jeden adres o łącznej wadze ok. 90 kg. W dniu doręczenia kurier 'puścił strzałkę' zamiast do mnie zadzwonić, musiałam się sama do niego dobijać, a nastęnie nakrzycał na mnie, że paczki są za ciężkie i nie wniesie ich (windą!) na 2 piętro, że mam sama po nie zejść. Ostatecznie po rozmowach z centralą poddałam się i odebrałam je z dołu sama, ale nie o to w tym chodzi. Chamstwo ze strony kuriera i sposób, w jaki się ze mną kontaktował jest niedopuszczalny.
Serdecznie przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD Pani Agnieszko :( W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy interweniując w brytyjskim oddziale firmy DPD upewnią się, że taka sytuacja nigdy ponownie nie będzie miała miejsca.
Paczka doszła szybko i sprawnie.
Paczka dotarła w całosci, polecam
Tak, jak poprzednim razem - tanio, szybko i nic nie uszkodzone. Oby tak zawsze. Jestem baaaardzo zadowolony :)
Przesyłka doszła szybko, bez żadnych problemów. Niewielki koszt. POLECAM!!!
Przesylka bezproblemowa, wszystko doszlo na czas. Co więcej, zadzwoniono do mnie z pytaniem czy nie chciał bym przesyłki ubezpieczyć, kiedy zauważono, że przesyłam wartościowy towar. Obsługa miła, przesyłkę ubezpieczylem i jeszcze się nawet udało nadać paczkę tego samego dnia. Ogólnie super.
Witam, jestem bardzo zadowolona z waszych uslug. Polecam wszystkim, korzystna cena i szybka przesylka. Pozdrawiam Asia.
Skorzystałam pierwszy raz z tej firmy i jestem bardzo zadowolona. Niskie ceny za paczkę jak i expressowa przesyłka nadałam paczkę we wtorek wieczorem w Polsce a odebrałam w piątek w Anglii. Polecam serdecznie.
5 na 10 za mój stres który wynikł za kilka maili przypominających o zapłacie za przesyłkę juz zapłacona w trakcie składania zamówienia. Był to okres przedswiateczny i zależało mi aby przesyłka została odebrana przez kuriera o czasie.. Po całym weekendzie przypominającym o zapłaceniu za zapłaconą w sumie przesyłkę i moim uporczywym wysyłaniu maili zwrotnych z potwierdzeniami wpłaty w poniedziałek otrzymałam maila z informacja,ze moje zamówienie sie przypadkowo zdublowała w systemie i stad te maile. Następna sprawa to fakt,ze list przewozowy który musiałam wydrukować i oddac wraz z przesyłka kurierowi został mi nadesłany na 3 godzinny przed przyjazdem kuriera a przesylarka.pl miała na to 3 dni...
Pani Paulino, zamówienie nie zostało zdublowane przez nasz system, a złożone podwójnie przez Panią - oba zamówienia zostały zapisane w naszym systemie. Stąd za jedno z nich, to, które nie zostało opłacone, otrzymywała Pani przypomnienia o konieczności dokonania zapłaty, aby zamówienie zostało zrealizowane. Jako, że zamówienie zostało złożone w piątek, a odbiór miał nastąpić w poniedziałek, wymagane naklejki zostały wysłane w poniedziałek rano. Nasze biuro jest nieczynne w weekendy.
korzystałem po raz drugi i jestem bardzo zadowolony .
szybko,tanio i bez problemow. polecam!
Super, kurier byl na czas, paczka doszla cala. czas realizacji 7 dni, bo po drodze byly 3 dni swiateczne, ale w sumie polecam
Wszystko odbyło się bez zastrzeżeń
Paczka na czas, cena korzystna, jednak torba, w ktorej nadalam paczke zostala uszkodzona przez DPD. Urwali mi czesc uchwytu. DPD odrzucilo reklamacje. Torba byla nowiusienka, dodtarczylam im kopie paragonu (£60 koszt zakupu) i zdj. Oryginalu torby ham wygladala przed zakupem i po transporcie. Wiec cale to ubezpieczenie do 5000pln nie traktowalabym powaznie. Moze i jest, ale kasy z niego klient nie otrzyma za uszkodzenie mienia. Za brak odpowiedzialnosci za uszkodzenie mojej wlasnosci daje 2/10
Pani Anno, przykro nam, że Pani torba została uszkodzona przez firmę DPD, jednak, jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, opakowanie, a w tym torby, nie są objęte ubezpieczeniem. Obowiązek odpowiedniego zabezpieczenia bagażu lub paczki do transportu drogowego należy do Nadawcy. W naszym poradniku dokładnie opisaliśmy wymaganą metodę zabezpieczenia bagażu przed nadaniem go usługą “DPD Classic”. Jak w przypadku każdej firmy kurierskiej, tak w przypadku firmy DPD Polska, wszystkie przesyłki trafiają do automatycznych sortowni, są wielokrotnie przeładowywane i transportowane jedna na drugiej. Dlatego odpowiednie ich zabezpieczenie jest bardzo istotne.
10/10 Świetna firma, polecam!
Dziekuje za dobry i szybki servis.
Miła obsługa, paczka dostarczona w wyznaczonym czasie.
Jestem bardzo zadowolona ;-)
Wszystko odbylo sie bez zastrzezen
822
