Ogólnie jestem zadowolona, dostawa szybka i na czas, koszt przesyłki korzystny w porównaniu z innymi firmami. Jedyna moja uwaga dotyczy informowania klienta o przedziale czasowym dostarczenia paczki. Nie zawsze otrzymywałam informację smsem. Poza tym OK!
Dziękujemy za pozytywną opinię Pani Joanno :) Zgłosiliśmy sytuację z Pani numerem telefonu i brakiem wiadomości SMS do firmy DPD, przy kolejnej dostawie powinna go Pani otrzymać :) Informacja o planowanej godzinie dostawy pojawia się również na stronie DPD UK.
Szybka,profesjonalna obsługa.A przede wszystkim niedrogo.Paczka do Angli doszła szybko bez zniszczeń.Polecam
Korzystałam z przesyłarka.pl juz parę razy i byłam bardzo zadowolona, jednakże ostatnia wysyłk a do Polski doszła z dostarczona, zniszczoną zabawką. Karton musial być przyduszony dużym ciężarem. Paczka powrotna do Anglii niestety zniszczona. Karton byl bardzo gruby i dobrze zabezpieczony. Były to pechowe dwie ostatnie przesylki ale ogólnie oceniam pozytywnie w porównaniu z innymi firmami kurierskimi.
Dziękujemy za pozytywną opinię Pani Lylo :) Faktycznie, paczki trafiają do ogromnych sortowni, są wielokrotnie przeładowywane i czasami transportowane jedna na drugiej. Bardzo nam przykro, że zniszczeniu uległa zabawka i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska :(
Paczka dotarla. Ale zostalem zostalem wprowadzony w blad ze mozna samemu nadac paczke w oddziale DPD, co okazalo sie nie do konca prawda. Udalo sie wyslac dzieki uprzejmosci angielskiej DPD i z pewnym ryzykiem. Pani z Przesylarka.pl przeprosila uprzejmie ale strata czasu i niesmak pozostal.
Panie Dariuszu, serdecznie przepraszamy za to zamieszanie. Paczkę można nadać w oddziale firmy DPD, jednak należy się z nami skontaktować przed przyjazdem do oddziału - nasi konsultanci muszą zaaranżować taką opcję z firmą DPD z wyprzedzeniem.
Dobra cena i szybka realizacja!
( więc dlaczego tylko 9 gwiazdek? bo zawsze może być taniej
no i żeby się w dup... nie poprzewracało!)
Tym razem nie było najlepiej,polską obsługę oceniam na piątkę natomiast anglicy nie popisali się,kurier nie potrafił dostarczyć paczki,podobno nie mógł znależć adresu.Poprosiłem o ponowne dostarczenie paczki i niestety też nie dotarła pomimo tego że byłem w domu w wyznaczonym czasie.Ostatecznie zdecydowałem się na osobisty odbiór paczki ponosząc dodatkowy koszt .
Panie Mirku, przepraszamy za tę sytuację w imieniu brytyjskiego oddziału firmy DPD - nie jest to coś, z czym spotykamy się często. Jesteśmy przekonani, że przy kolejnej paczce wszystko pójdzie jak po maśle :)
profesjonalna i mila obsluga. mialem problem z trackingiem i os. klienta natychmiast pola mi wlasciwy nr.
polecam
Super , bardzo fachowa obsluga, przesylka doszla bardzo szybko, polecam.
Proces zamawiania paczki, odbiór, czas realizacji - ok. Jedyne co wpłyneło na obniżenie oceny to fakt że przy dwóch wysyłkach (3 paczki), każda była zgnieciona, uszkadzając produkty w środku, tak jakby inne bardzo ciężkie rzeczy na nich stały. Dodam że wszystkie paczki były w solidnych kartonach i dobrze zapakowane. Z informacji od DPD rozumiem że na trasie z Londynu do Warszawy, paczki te sa wielokrotnie przenoszone do różnych magazynów w różnych krajach, co może powodować wspomniane uszkodzenia.
Panie Pawle, dokładnie tak, jak informujemy w naszych wytycznych każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i może być transportowana jedna na drugiej. Dlatego pomimo wytrzymałego kartonu, należy odpowiednio zabezpieczyć jego zawartość oraz go usztywnić.
Jestem bardzo zadowolona; paczka bez uszkodzen, doszla bardzo szybko do adresata, byla zapowiedziana telefonicznie, super obsluga.
bardzo szybko i w stanie nienaruszonym. Dziękuję kurierowi
Polecam dostasrczona paczka jak mówia
Bardzo sumienna firma , polecam
Transakcja przebiegła pomyślnie i racjonalnie szybko.
Paczka często przywieziona jest w złym stanie.
Jestem bardzo zadowolona z Przesyłarki.pl. Szkoda tylko, że nie można się kontaktować z kierowcami w celu ustalenia dokładnej godziny odbioru/dostarczenia przesyłki. Poza tym wszystko super!
Wszystko poszło bez problemów, paczki doszły na miejsce bez uszkodzenia, bardzo mili panowie przewoźnicy.
Połamała się w paczce jedna zabawka choć była dobrze zabezpieczona , ale reszta usługi w jak najlepszym porządku .
Polecam firme .
Uszkodziła się w paczce jedna zabawka , reszta usługi ok.
Polecam serwis "Przesyłarka": wszystko w jak najlepszym porzadku, szybko i fachowo.
Szybko sprawnie bez uszkodzeń. Jak zwykle zadowolony
Wszystko odbywa się zgodnie z oczekiwaniami, jestem bardzo zadowolona z serwisu.
Wszystko bardzo sprawnie i bardzo szybko polecam
Wszystko w porzadku, tanio i szybko. Pewnie jeszcze skorzystam. Mila obsluga, choc byly problemy z systemem w DPD i email potwierdzajacy oraz numer listu przewozowego otrzymalem dopiero po 9.
Jak zwykle szybko i bezproblemowo.
Pozdrawiam
Przesylka dotarla szybko. Troche poniszczona jak zwykle, ale to nic bo nie pierwszy raz wysylam i spodziewalem sie tego. Kurier angielski nie wydal potwierdzenia, ponoc drukarka im sie zepsula, a do tego mial problemy z kregoslupem i musialem mu pomagac znosic 6 paczek! Jedyne co otrzymalem to jego imie i numer samochodu, zrobilem tez zdjecie. Serce na ramieniu ale ulzylo mi jak pokazaly sie w systemie i na szczescie dotarly wszystkie w 3 dni robocze.
wtorek odebranie z anglii- piatek dostarczone do szczecina, super
827
