Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Ta jedna gwiazdka to i tak za dużo, paczkę nadałem dwa tygodnie temu i do tej pory jej nie otrzymałem. Paczka już od ponad tygodnia znajduje się w punkcie doręczenia w Smethwick i nie wiadomo co się z nią dzieje. Firma jakoś sobie nic z tego nie robi, nie otrzymałem jeszcze żadnej odpowiedzi na temat mojej przesyłki. pomimo wielokrotnego kontaktu z DPD. Jestem bardzo nie zadowolony z usługi, jak i z kontaktu z firmą DPD, który jest zerowy. Skorzystałem pierwszy raz z tej usługi i prawdopodobnie ostatni.
Panie Marcinie niestety Pana opinia jest pierwszą formą kontaktu z nami, wcześniej nie otrzymalismy od Pana informacji o tym problemie. Kontaktowaliśmy się z firmą DPD, która otrzymała od Pana zgłoszenie i rozpoczęła poszukiwania Pana paczki, może to potrwać do 5 dni roboczych. W przypadku jeżeli przesyłka się nie odnajdze proszę pamietać, że paczka jest ubezpieczona do 5000 zł.
Jak za 1 razem byłem zadowolony po 100 kroć tak tym razem już jest gorzej , paczka była otwierana i zmieniony jest karton , dlaczego ktoś aż tak grzebał w prywatnych rzeczach nie wiem , bo nikt nie wysilił się na poinformowanie mnie o zmianie kartonu , cóż są inne firmy , też szybkie i w tej samej cenie / w poprzedniej firmie paczki maoje nie były ruszane/
Pani Anno, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD. Jeżeli cokolwiek wewnątrz paczki uległo uszkodzeniu, uprzejmie prosimy o kontakt - nasi konsultanci chętnie pomogą Pani uzyskać odszkodowanie. Każda przesyłka wysyłana usługą "DPD Classic" jest automatycznie ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Przy okazji przypominamy o konieczności odpowiedniego zabezpieczenia przesyłki do transportu, m.in. skorzystanie z dobrej jakości, wytrzymałego kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.
rzeczy bily potluczone i zlamane
Panie Arturze, pierwsza przesyłka dotarła po 5 dniach roboczych, czyli zgodnie z założeniami ekonomicznej usługi "DPD Classic". Faktycznie, przesyłanie kruchych przedmiotów nie jest zalecane - prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. okładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi
ogolnie przesylka odealnie, szybko jednak dwie wyslane paczki doszly do domu w ciagu dwoch innych dni co spowodowalo problemy. Ogolnie bardzo dobrze!
Cieszymy się Pani Paulino, że paczki szybko do Pani dotarły. Często tak jest,że chociaż paczki nadawane są w tym samym czasie to w trakcie sortowania rozdzieleją się i wyjezdżają z oddziałów o innej porze. Może to skutkować tym, że tak jak w Pani przypadku, doręczenia następują w innych terminach.
