Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Kurier odebrał paczkę z jednodniowym opóźnieniem. Rozmowa z konsultantem UPS wychodzi drogo w porównaniu z cena za wysłanie paczki, ale dotarła do celu w ciągu pięciu dni roboczych.
Powodem opoznienia odbioru jest lokalizacja nadawcy - DPD zastrzega sobie, że z niektórych regionów Wielkiej Brytanii paczki odebrane są dzień później (m.in , Hihglands, Sky, Orkney, Shetland, Oban, Arran i pomniejsze miejscowosci w Irlanadii Północnej).
Oferta firmy DPD jest obecnie najkorzystniejsza ofertą na rynku przesyłek międzynarodowych
Nie miałam możliwości kontaktu z kierowcą (bo nie mogą mi niby podać nr telefonu) przez co musiałam czekać cały dzień w domu na kierowcę. Gdy już dostałam swoją paczkę, którą wysyłałam, była w beznadziejnym stanie: była skopywana (pomimo, że napisane było UWAGA, delikatne- komputer), była otwierana, cudem, że nic nie zniknęło z niej. Wysyłałam DPD, bo tylko takie PRZESYŁARKA.PL ma najtaniej w ofercie....polecam poszerzyć wybór.
W przypadku odbioru przesyłki w Polsce nadawca może skontaktować się telefoncznie z firmą DPD i sprawdzić przewidywany czas przyjazdu kuriera. W większości przypadkó kurier jest w stranie określić 2-3 godzinny przedział czasowy.
Przesyłki są kilkakrotnie sortowane i transportowane jedna na drugiej, jeżeli w środku znajdują się delikatne przedmioty to oprócz takieg ostrzeżenia na przesyłce, pudełko powinno być odpowiednio grube i zabezpieczone np. folią strech, a luźne przestrzenie powinny być wypełnione np. zmiętymi gazetami
W naszej ofercie może Pani znależć usługi DPD, FEDEX lub TNT, a od niedawa mamy w ofercie usługę spedycjną na przesyłki gabarytowe (np. meble)
Zawsze polecalam Przesylarke.pl bo jak dotad bylam zadowolona jednak ostatnia paczka przyszla w masakrycznym stanie,wygladala jakby ktos nia rzucal,mleko w proszku ktore bylo w srodku bylo popekane rozsypane po calym kartonie,podstawka pod siedzenie dla dziecka polamana. Tragedia jak mozna tak rzucac paczka....
Przykro nam Pani Karolino, że tym razem nie była Pani zadowolona z jakości usług. Mamy nadzieje, że był to tylko "wypadek przy pracy" zawsze nienagannego kuriera i kolejne paczki będą docierały w idealnym stanie. Na przyszłość prosimy o niezwłoczne zgłaszanie nam takich przypadków abyśmy mogli zadziałać.
Przesyłka dotarła sprawnie i szybko. Przystępna cena. Ogólnie serwis bardzo dobry. Jenak muszę zwrócić uwagę na jeden element. Przesyłarka oferuje kontakt mailowy lub przez skypa. Wysłałem maila 14 dni temu zaraz po nadaniu przesyłki oraz próbowałem się dodzwonić na Skypie bez skutku. Brak odpowiedzi. Na szczęście firma kurierska która świadczy usługi dla przesyłarki.pl była bardzo mila i fachowa. Ogólnie polecam
Przepraszamy za brak udzielenia odpowiedzi na Pana zapytanie. Cieszymy się,że udalo sie Panu uzyskać pomoc od naszego partnera - firmy DPD. Z nami, w przypadku braku możlwiości odpowiedzi drogą pisemną, można skontaktować się również telefonicznie pod numerami :
Wielka Brytania: +44 (0) 207 022 0566
Polska: +48 22 295 37 61
