Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
POszło jak zwykle super, chociaż początek był trochę dla mnie irytujący. Trzy doby w Holandii!!! Ale następnym razem i tak oddam moją paczkę w wasze ręce. Pozdrawiam.
Witam Panie Ryszardzie. Cieszymy się. że jest Pan zadolowony z usługi. Przesyłka 20.06 przyjechała do Holadnii, 23.06 była w Polsce. Wspomniane przez Pana 3 dni obejmują więc przyjęcie paczki, sortowanie w Holandii, załadowanie jej na ciężarówkę. transport drogowy (ponad 100km) i zarejestrowanie jej w Polsce. Wszytsko miało miejsce w weekend, tak więc paczka cały czas była w ruchu. Skany pojawiają się systematycznie w momencie dotarcia do sortowni stąd czasami 1-2 dniowa przerwa.
Paczka przyszła szybko, bez większych komplikacji. Zastanawiam się tylko, jak wygląda przewóz tych paczek ,bo jedna z moich przyszła z całkowicie oderwanym bokiem doklejonym taśmą...
Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej.Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania.
Nie ma możliwości wybrania godziny odebrania paczki. Czekałem od 8 do 17 i zrezygnowałem. Kurier przyjechał po paczkę ~18 godziny. Powinny być preferowane godziny nadania paczki. Nie ma informacji, że kurier przywiezie nalepkę z adresem i innymi informacjami. Trzeba domyślać się czy pisać adres czy czekać na naklejkę. Paczka dostarczona w całości.
W związku z dbałością o optymalizację kosztów naszych usług, przesyłki są transportowane w serwisie ekonomicznym, dlatego też nie ma niestety możliwości ustalenia dokładnej godziny przyjazdu kuriera DPD. Jeżeli jednak wiecie Państwo, że w godzinach pracy kuriera nie będzie Państwa w domu, wówczas możecie podać swój adres służbowy, pod którym kurier Was zastanie.
Informacja o tym, czy nadawca musi drukować listy przewozowe jest zilustrowana ikonką drukarki na etapie wyceny. W przypadku usługi DPD ora TNT kurier przywozi dokumenty przewozowe ze soba, konieczność drukowania jest w przypadku usług FeDex
Paczka została odebrana 2 dni później niż zamawialam. Mimo to czas oczekiwania od odebrania do dostarczenia -3 dni.
Przepraszamy w imieniu DPD za powstałe opoźnienie. Takie sytuacje zdarzają się niezwykle rzadko i bywają spowodowane bądź przypadkiem losowym, bądź siłą wyższą. Jeśli kurier, na którego Państwo czekaliście, nie pojawił się, prosimy o bezzwłoczny kontakt z naszym biurem, zamówienia nie są bowiem ponawiane automatycznie na nowy termin.
