Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka przyszla rozerwana, jakby ktos nia rzucal. byla ciezka ale zawinieta podwojnie w folie zabezpieczajaca, wiez wzmocniona i zabezpieczona. poza tym reszta ok
Pani Doroto, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi
Po raz kolejny skorzystalam z uslug Przesylarka.pl. Niestety tym razem karton dojechal w fatalnym stanie. Rozerwany po calej dlugosci dwoch bokow, z kartonu wystawaly ubrania, mozna bylo swobodnie wyciagac zawartosc bez jego uprzedniego rozcinania.
Pani Olgo, przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania.
Firma nie godna uwagi. Nie dość ze e-mail z kodem kreskowy dostałam z dużym opóźnieniem i musiałam go drukować przy kurierzy który musiał czekać i tez miał przez to opóźnienie to do tego zapłaciłam za dostawę paczki 1-2 dni a paczka została dostarczona 4 dnia. Różnica w cenie była spora i nikt mi różnicy nie zwrócił. Zdecydowanie odradzam ta firmę. Agnieszka
Pani Agnieszko, Przepraszamy za zaistniałą sytuacje w imieniu naszego partnera - firmy kurierskiej FedEx.
Przepraszamy za opóźnione przesłanie etykiet które było spowodowane poprzez problemy techniczne bezpośredno z systemem FedEx.
Pani przesyłka została dostarczona na 3 dzień roboczy. W takich sytuacjach prosimy naszych klientów o kontakt z naszymi konsultantami, którzy wyjaśnią sytuację z przewoźnikiem jak również rozpoczną procedurę reklmacyjną.
przesyłka doszła po 5 dniach, niestety paczka została otworzona i zgineło pięć niedrogich rzeczy typu żel pod prysznic pianka do golenia itp ogólnie sama chemia.
Panie Przemku, każda przesyłka może zostać skontrolowana zarówno przez firmę kurierską, w tym przypadku DPD, lub przez urząd celny. W przypadku nadania produktów zabrobionych do przewozu co równa się ze złamaniem regulaminu, firma DPD ma prawo prewencyjnie usunąć zabronione przedmioty z przesyłki.