Opinie klientów

Z usług DPD ( Efero Transport LTD )korzystam kilka razy w roku i jak dotąd nigdy nie było problemu z odbiorem na czas i dostawą( 3- 5 dni ). Ostatnio jednak kurier(nie zastawszy 4 razy córki w jej domu w Londynie)nie zadzwonił ani razu ( nie otrzymała tez maila) i paczka przez kilka dni nie została dostarczona. W końcu sama odebrała paczkę.Sadzę,iż w takiej sytuacji kurier mógłby zadzwonić, tak,jak to bywa przed odbiorem.Moja wina jest to, iż nie wysłałam nr-u lis tu przewozowego( bo zawsze było ok.)Pozdrawiam.

Pani Barbaro dziękujemy za opinię. Kurierzy nie maja obowiązku kontaktowania się z klientem, w takich sytuajach prosimy o kontakt z naszym biurem, aby konsultanci mogli przekazać informację kurierowi aby zadzwonił przed doręczeniem.

Ponownie wybralem Przeslylarke.pl I pononie nie zawiodlem sie szybko tanio I nienaruszona przesylka dotarla do celu , dodatkowo latwy sposob sledzenia zlecenia , super

Dziękujemy za pozytywną opinię i za zaufanie. Polecamy się na przyszłość.

Paczka dotarla na miejsce na zgodnie z deklaracja. Niestety karton zostal zniszczony a rzeczy przepakowane. Szkoda ze przez nieostrozne traktowanie przesylek przesylarka traci dodra opinie.

Panie Marcinie, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD Polska, za uszkodzenia, jakich doznała Pana przesyłka. Uprzejmie prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty.

Ogolnie pomysl na stworzenie takiego serwisu super sprawa i na tym sie konczy:/ Panie pracujace na infolini kapletnie nie wiedza jak pomoc chodz duzo mowia ze tak tak sprawdziwmy dowiemy sie i oddzwonimi do Pani....Nigdy nie oddzwonily!!!!Nie maja nawet ochoty gdy wystepuje jakis problem starac sie go rozwiazac kwitujac zdaniem "Zmojej strony to wszystko w tym temacie",i koniec radz sobie sam!!!!Natomiast bardzo pomocny jest dzial Miedzynarodowy firmy DPD (bo tego kuriera wybralam),to co powinny Panie z przesylarki zalatwic musialam sama zalatwic i tu wielkie podziekowanie dla dzialu Miedzynarodowego.Tam pracuja naprawde kapetenti ludzie:)

Pani Mariko bardzo przepraszamy za zaistniałą sytuację. Jesteśmy firmą pośredniczącą między firmą kurierską, a klientem. Dzięki wysyłaniu paczek za naszym pośrednictwem koszt jest znacznie niższy. Nasi konsultanci zawsze starają się pomóc klientowi i podejść do każdego indywidualnie. Nie jesteśmy jednak bezpośrednio firma kurierską, dlatego na pewnym etapie nasze możliwości jako pośrednika się kończą.W sytuacji jaka zaistniała musieliśmy kontaktować się bezpośrednio z firmą DPD działem międzynarodowym.

Paczka z Polski ekspresowo dotarła do Anglii!!! Kkorzystam z usług przesykarki kolejny rok z reguły wysyłam ubrania czy zabawki ale zawsze mama mogła wsadzić jakieś słodycze dZieciom a teraz macie kolejne zabronione rzeczy to wysyłki co to jest za problem 2- 3 czekolady i parę pomadek to się mi nie podoba bo jak wysłałam pierwszy raz paczkę to i nawet konfitury mama wysłała!!! Dziękuję

Pani Marzeno, żywność jest artykułem zabronionym w regulaminie większości firm kurierskich. Ma to na celu ochronę paczek przed uszkodzeniami związanymi z wylaniem się produktów bądź ich zepsuciem. Klienci decydując się na wysyłkę żywności robią to na własną odpowiedzialność.

Paczka dotarła do mnie w krótkim terminie i stanie idealnym. Jestem zadowolona z usługi i chętnie skorzystam w przyszłości.

Dziękujemy za pozytywną opinię i współpracę.

Jestem bardzo zadowolona i wdzieczna, ze jestescie :) Nie dosc, ze bede nadal korzystala z Waszych uslug to dodatkowo bede Was polecala wszystkim moim znajomym i rodzinie :) Wielkie dzieki :)

Pani Sylwio my również bardzo się cieszymy, że Pani jest naszą klientką. Dziękujemy za polecanie nas.

bardzo sympatyczne i pomocne dziewczyny na info szybko i sprawnie

Jest nam bardzo miło że jest Pani zadowolona z naszej obsługi i świadczonych usług. Polecamy się na przyszłość.

Jestem zadowolony z usług,przesyłka dostarczona była w bardzo krótkim czasie.Polecam wszystkim ta firmę.Nie zawiodą.

Dziękujemy za pozytywną opinię. Mamy nadzieję, że przy wysyłce kolejnych paczek również pomyśli Pan o Przesyłarce.

Po stronie angielskiej nie mam zastrzezen - szybko i sprawnie, nawet mi okreslili w jakiej godzinie odbior moze byc. Po stronie polskiej tragedia. Paka w Koszalinie, a te nieroby czekaja wiele dni z dostarczeniem. Bierzcie przyklad z Anglii.

Firmy kurierskie nie pracują w weekendy. Paczka została wydana kurierowi do doręczenia w poniedziałek. U odbiorcy znalazła się na 5 dzień roboczy.