Opinie klientów

Jestem rozczarowana moja paczka nie doszła zaginęła. I nikt niewie gdzie co i jak.

Pani Małgorzato, bardzo przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za zaistniałą sytuację. Każda paczka jest ubezpieczona do kwoty 5000.00zł, prosimy więc o kontakt z naszym biurem w celu rozpoczęcia procesu reklamacyjnego.

Witam jedna paczka całkowicie mi zaginęła - a druga została do mnie cofnięcia i czekam już 2 tyg.pewnie będzie z nią to samo co z poprzednią :-/

Pani Katarzyno, bardzo nam przykro, że doszło do takiej sytuacji, natomiast przy Pani zamówieniach nie mamy żadnych odnotowań, że takie przypadki były zgłaszane. Prosimy więc skontaktować się z naszymi konsultantami w celu uzyskania pomocy.

Cóż, tym razem nie poszło szczęśliwie, przesyłka się mocno uszkodziła. Zdaję sobie jednak sprawę, że to nie wina Przesyłarki, a zapewne przewoźnika, a może nawet jakiejś maszyny w magazynie. Panie z Przesyłarki bardzo pomogły mi z reklamacją, zobaczymy, czy uda się odzyskać choć część strat :(. Pozdrawiam Przesyłarkę, i tak jesteście super :)

Pani Justyno, bardzo nam przykro, że Pani przesyłka doznała uszkodzeń i przepraszamy w imieniu firmy DPD. Jeśli miałaby Pani jakiekolwiek pytania w związku z reklamacją, nasi konsultanci służą pomocą. Dziękujemy za pozytywną opinię pomimo zaistniałej sytuacji.

Wysylam paczki mniej wiecej co 2 miesiace, jestem bardzo zadowolona. Bardzo szybki i mily kontakt z konsultantami online ( bardzo pomocni)

Pani Anno, jesteśmy również bardzo zadowoleni ze współpracy z Panią. Dziękujemy za miłe słowa i pozytywną opinię. Serdecznie pozdrawiamy.

wyslalem kilka paczek przez przesylarka.pl jezeli chodzi o termin realizacji to bez zastrzezen, cena podobnie, natomiast jezeli chodzi o `jakosc` to kompletnie porazka kazda z paczek byla uszkodzona (rozumiem ze wszystko leci tasmowo) ale bez przesady :/ z mojej strony: -chcesz wyslac worek ziemniakow, cementu lub cegly (wszystko co niebeda mogli zniszczyc) WYBIERAM PRZESYLARKA.PL - podczas wysylania innych rzeczy zastanow sie czy potrzebujesz to w czesciach czy jednak fajnie by bylo otrzymac w calosci :)

Przykro nam, że Pana przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, szkło przewożone jest na odpowiedzialność Nadawcy, a zawartością Pana przesyłki były m.in. talerze - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.

Na poczatku rozczarowanie,poniewaz kurier nie przyjechal umowionego dnia po odbior,ale dalsza czesc poszla sprawnie i solidnie

Pani Angeliko, wybrany dzień odbioru przesyłki nie jest terminem gwarantowanym, większość przesyłek jest odbierana zgodnie z zaleceniem, ale zdarzają się sytuacje losowe, na które kurierzy nie mają wpływu i czasem nie są w stanie odebrać przesyłki w danym dniu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru.

Zlozenie zamowienia jest banalnie proste. Kurier przyjechal w dzien w ktory wybralem. Niestety potem bylo gorzej i dostawa troche sie guzdrala, ale to juz nie wina serwisu "przesylarka" Szla 6 dni, zazwyczaj zabiera im to okolo 4 (roboczych ) Skorzystam ponownie

Panie Rafale, przesyłka była odebrana w czwartek a doręczona do odbiorcy w środę, a więc na czwarty dzień roboczy. Proszę pamiętać, że dzień odbioru paczki jest dniem zerowym, a weekendy nie są wliczane w czas transportu.