Opinie klientów

Przesylarka.pl uzywam dosc czesto. Zadeklarowalam, ze paczka wazy.31.5kg czyli dozwolona wage przeslylki. Wszystko szlo gladko do momentu, gdy kurier zadzwonil I powiedzial, ze paczka wazy ponad 30kg I ze jej nie wniesie na gore. PrYpominam, ze jest to usluga "od drzwi do.drzwi" Bardzo rozczarowana. Tak naprawde usluga, za ktora zaplacilam nie zostala wykonana.

Pani Aniu, przepraszamy w imieniu firmy DPD za zachowanie kuriera. W takich przypadkach prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi konsultantami, którzy interweniują w firmie DPD, aby taka sytuacja się nie powtórzyła. Uprzejmie prosimy o przesłanie nam e-maila z dokładnym opisem zajścia.

Nie polecam! Lepiej dopłacić trochę więcej pieniędzy i mieć do czynienia z miłą obsługą. Kurierzy strasznie niemili i niepomocni. Niestety, nigdy więcej przesyłarki i DPD ! Kartony z zdewastowaną zawartością w środku.

Pani Barbaro, serdecznie przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy kurierskiej DPD. Proszę o kontakt z naszym biurem gdyby chcieli Państwo złożyć skargę na kuriera. Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach 8-19:30.

Po raz kolejny co do Przesylarki wszystko ok ale znow trzeba zwrocic uwage na DPD.... poniewaz rodzicow nie bylo w domu przerzucili paczke przez plot i tak zostawili...

Pani Tatiano, bardzo przepraszamy za zachowanie kuriera DPD, które oczywiście nie powinno mieć miejsca. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy zgłoszą sprawę do firmy DPD, tak aby sytuacja nie powtórzyła się w przyszłości.

Jestem rozczarowana moja paczka nie doszła zaginęła. I nikt niewie gdzie co i jak.

Pani Małgorzato, bardzo przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za zaistniałą sytuację. Każda paczka jest ubezpieczona do kwoty 5000.00zł, prosimy więc o kontakt z naszym biurem w celu rozpoczęcia procesu reklamacyjnego.

Witam jedna paczka całkowicie mi zaginęła - a druga została do mnie cofnięcia i czekam już 2 tyg.pewnie będzie z nią to samo co z poprzednią :-/

Pani Katarzyno, bardzo nam przykro, że doszło do takiej sytuacji, natomiast przy Pani zamówieniach nie mamy żadnych odnotowań, że takie przypadki były zgłaszane. Prosimy więc skontaktować się z naszymi konsultantami w celu uzyskania pomocy.