Drugi raz korzystam z panstwa uslug i jestem bardzo niezadowolona. Za pierwszym razem dwa lata temu pomyslalam pech, tydzien temu znowu i kompletnie zniszczona paczak. Na moich oczach kurier rzucil nia mimo oznaczen 'uwaga szklo' w dwoch jezykach i powiedzial ze nie ma czasu jak zwocilam mu uwage. Paczka byla skopana i doklejona innymi tasmami niz moje!!!!!Malo tego do dzis dnia nie dostalam formularza reklamacyjnego chociaz zostalam zapewniona ze zostal wyslany na moj email. Porcelanowy komplet, ktory dostalam w prezencie, a ktory byl bardzo dobrze zabezpieczony poszedl w drobny mak. Jestem zawiedziona i nie bede polecac znajomym.
Pani Kamilo i Panie Tomaszu, bardzo nam przykro. Jak również chcemy państwa przeprosić w imieniu firmy DPD za zaistniałą sytuację. Bardzo cieszymy się, że po tym wydarzeniu skontaktowaliście się Państwo z naszą firmą. Zdarzają się sytuacje kiedy klienci mogą nie otrzymać od nas wiadomości e-mail, natomiast takie problemy wynikają raczej z błędu systemu. Nasza konsultantka wysłała ponownie e-mail z informacją jak składać reklamację oraz załącznikami jakie koniecznie trzeba dołączyć do formularzu. W razie pytań zapraszamy do kontaktu z naszym biurem obsługi klienta
Wszystko terminowo, szybko i bezproblemowo. POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!
Paczka dotarła w całości i o czasie. Polecam
Usługa na na najwyższym poziomie.Sprawnie,szybko i bezproblemowo.Na plus jest to że nie trzeba drukować samemu listu przewozowego oraz ceny są bardzo przystępne.
Polecam
Super szybka i sprawna obsługa:)
Kilka razy wysyłałem paczki Szczecin-Londyn.
Najtaniej.
Zawsze na czas.
Dziękuję.
Paczka z Polski do Londynu dotarła szybko - w 4 dni. Kurier odbierający bardzo w porządku,zapowiedział się i jeszcze poczekał chwilę pod drzwiami mieszkania bo niestety mnie nie było, zniósł prawie 30kg paczkę z czwartego piętra. Polecam!
Jak zwykle zawsze na czas i wszystko cacy!
bardzo szybko, niedrogo i wygodnie
Korzystam z przesyłarki już od jakiegoś czasu, nie było problemów. Ostatnio zaistniały pewne - ale nie z przesyłarką, tylko z opłatą przez paypala. Obsługa przesyłarki była naprawdę efektywna i profesjonalna, pomimo trudności, jakie miałam. Bardzo za to dziękuję! I z pewnością dalej będę korzystać z firmy :)
Pierwsza paczka w terminie ale porozrywana jak by ktos gral ja w kregle z druga wiekszy problem najpierw problem z odbiorem dwa dni po terminie potem z wysylka gdyz kurier nie umial tego zeskanowac i byla dzien na magazynie a na sam koniec doszla na zly adres wiec wszystko w kratke.
Bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem obsługi klienta w przypadku kiedy paczka zostanie uszkodzona podczas transportu lub kiedy zostanie doręczona na obcy adres. Nasi konsultanci jak najbardziej poinstruują Państwa jak złożyć reklamację z tytułu uszkodzenia przesyłki, oraz skontaktują się z firmą kurierską w celu wyjaśnienia sprawy źle doręczonej paczki.
Jestem bardzo zadowolona, paczka przyszla w ciagu 3dni.
Jestem bardzo zadowolona. Tym razem paczka dotarła w ciągu 4 dni roboczych w stanie bardzo dobrym. Jedynym minusem jest to całodniowe oczekiwanie na kuriera. W Polsce kurier jeszcze wcześniej przed przyjazdem po paczkę lub z paczką zadzwoni i się upewni czy ktoś jest w domu, natomiast w Wielkiej Brytanii nie praktykują takiego zwyczaju i mają jeszcze problem aby wejść do góry po paczkę. Pozdrawiam
szybko,tanio bezproblemowo wielokrotnie wysylalam szkocja- polska:) zawsze paczki byly na czas.polecam polecam polecam
Jestem bardzo zadowolona z usługi. Paczka dotarła bardzo szybko do odbiorcy w stanie nienaruszonym.
Z pewnością skorzystam z usług przesyłarki ponownie.
Jak zawsze świetnie Wam poszło paczka w przeciągu 3 dni była na miejscu :) oby tak dalej! dziękuję !
Kurier:DPD Drewniana sztaluga malarska przyjechala polamana w dwoch miejscach.
Panie Łukaszu bardzo nam przykro i przepraszamy w imieniu naszego partnera firmy DPD. W takich sytuacjach, prosimy o kontakt z naszym biurem. Nasi konsultanci powiedzą jak wygląda proces reklamacyjny, oraz wyślą wszystkie niezbędne dokumenty.
Kurier: DPD
Przesyka musiala byc rzucana w transporcie, poniewaz stalowy talerz anteny satelitarnej byl pogiety.
Co tu wiele pisać !!! Szybko sprawnie :)
szybko , solidnie polecam
Paczkę dostałem już po 4 dniach..super szybko, jestem zadowolony z usług :)
Szybko , sprawnie i miło. Polecam
Jak zawsze nic się nie zmieniło. Nadal profesjonalizm związany z obsługa klienta i transportem paczki.
szybko i solidnie nie mam zastrzeżeń, polecam.
Wszystko ok, już kilka razy korzystaliśmy z usług przesyłarki pl, jest tylko jeden minus - czekanie cały dzień na odbiór paczki.
Używam firmy już kolejny raz. Za każdym razem wszystko jest załatwione szybko i sprawnie. Raz przesłałam gitarę w futerale i przyszły do mnie w nienaruszonym stanie. Polecam!
Tym razem wszystko było sprawnie i szybko, czyli jak być powinno!
Szanowny Panie Januszu, dziękujemy za pozytywną opinię. Zapraszamy Pana do dalszej współpracy. Pozdrawiamy Serdecznie Zespół Przesyłarka.pl
Przesyłka dostarczona sprawnie w całości po 6-ciu dniach (ze względu na weekend).Zdarzyła się stłuczka talerza,pewnie za słabo był przeze mnie zabezpieczony.Ogólnie jestem zadowolona z usługi i na pewno jeszcze skorzystam w przyszłości.Pozdrawiam.Maria.
608
