Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Bardzo miły personel,oraz paczka doszła do Polski w bardzo szybkim czasie,bez żadnych uszkodzeń.Polecam wszystkim
Pani Małgorzato, bardzo dziękujemy za pozytywną opinię oraz wysoką ocenę naszego serwisu. staramy się pomóc każdemu klientowi, który swoją sprawę zgłosi do naszego biura. Mamy nadzieję na dalszą współpracę z Panią. Pozdrawiamy Serdecznie.
Wszystko przebiegło w czasie, dobry kontakt z firmą. Jedyny problem z firmą DPD, ale to raczej z mojej nieuwagi i słabą komunikacją z nimi. Nie mogliśmy się zgrać, żeby odebrać przesyłkę kiedy będę w domu. Poza tym firma bez zastrzeżeń, spełnia swoje zadanie maksymalnie dobrze! :)
Pani Agato, w dniu doręczenia paczki w Wielkiej Brytanii wysyłany jest sms na brytyjski numer telefonu co do planowanych godzin doręczenia paczki. Gdyby taki sms jednak nie doszedł do odbiorcy, klient ma możliwość udania się na stronę firmy kurierskiej DPD UK http://www.dpd.co.uk/ gdzie poprzez wpisanie numeru listu przewozowego można sprawdzić godziny przyjazdu kuriera. Niestety firmie kurierskiej nie możemy narzucić preferowanych godzin doręczenia paczki, z uwagi na to, że kurierzy jeżdżą po wcześniej zaplanowanych trasach i w określonych godzinach.
Ogolnie firma warta polecenia. Tylko należy uważać jeśli wybierze się najtańszą opcję przesyłki z DPD bo kurier sam nie zadzwoni i jesli ktoś mieszka w bloku a domofon jest zepsuty lub od strony prywatnego parkingu to może nas czekać bardzo niemiła niespodzianka!!! Na stronie firmy nie ma wyraznej informacji, że trzeba zadzwonić pod podany w mailu numeru bo inacze na kuriera można czekać cały dzień lub w ogóle się nie doczekać!!!
Pani Ryszardo, kurierzy nie mają obowiązku kontaktowania się z klientem przed odbiorem paczki. Jeśli to robią, to tylko z własnej inicjatywy. Jeśli domofon lub dzwonek są zepsute, bądź dojście do mieszkania jest utrudnione, należy poinformować firmę kurierską o zaistniałej sytuacji, by mogli oni poinstruować kuriera co do działań przy odbiorze paczki. W mailu wysyłanym przez nasz serwis, widnieje informacji o numerze kontaktowym na jaki należy zadzwonić w dniu odbioru paczki, by przekazać wspomniane powyżej informacje.
