Opinie klientów

Paczki sa rzucane tak ze docieraja w stanie krytycznym do klijenta. i pierwszy raz sie spotkałam ze by 2 paczki wysłane jednego dnia były rozdzielone i dostarczone z 5 dniową różnica.

Pani Katarzyno, po odbiorze paczek od nadawcy przesyłki trafiają do sortowni, gdzie są sortowane automatycznie i mogą trafić na różne transporty. W związku z tym Pani paczki nie muszą dotrzeć do odbiorcy jednocześnie. Każda paczka ma nadany numer trackingowy, który umożliwia śledzenie lokalizacji przesyłki. Istnieje możliwość zmiany terminu dostarczenia paczki, w tym celu prosimy o kontakt z naszym biurem. Jedna paczka została doręczona trzeciego dnia roboczego, kolejna piątego dnia roboczego. Jeśli któraś z Pani paczek uległa zniszczeniu taką informację należy zgłosić do naszego biura, gdzie konsultant wytłumaczy proces reklamacji.

Paczka przyszla w kiepskim stanie ale jak zwykle w krotkim czasie.

Dziękujemy za opinię oraz ocenę naszego serwisu. Jeśli którakolwiek z rzeczy uległa zniszczeniu należy poinformować o tym nasze biuro, gdzie konsultanci zapoznają Państwa z przebiegiem procesu reklamacyjnego.

Jestem stala klientka firmy i nigdy sie na ich uslugach nie zawiodlam.Paczki zawsze dochodza na czas i nienaruszone.Rowniez duzy plus dla obslugi klienta za szybki kontakt i pomoc w rozwiazywaniu wszelkich problemow/pytan.

Pani Anno, bardzo dziękujemy za pozytywną opinie, oraz ocenę. Mamy nadzieję, ze przy następnych paczkach znowu pomyśli Pani o naszej firmie.

Firma nieslowna,po raz drugi kurier nie odebral przesylki w terminie(prawdopodobnie nie chcialo mu sie wjezdzac na gore do mieszkania)Tlumaczenie na infolinii niewiarygodne.Sama musialam dostarczyc przesylke do magazynu.Trzeciego razu nie bedzie i stanowczo nie polecam innym.

Pani Anno, paczka nie został odebrana od Pani, ponieważ kurier nie zastał nadawcy pod wskazanym adresem, dlatego też zlecenie musiało być realizowane w innym terminie, w takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny.

Wysyłając kilka paczek na raz z jednego miejsca do jednego miejsca docelowego, nie doszły w jednym czasie. Dochodziły po kolei przez trzy dni, bardzo utrudniło mi to sprawy. Oraz przesyłki były uszkodzonr, tym razem nie jestem zadowolona z usługi. Pozdrawiam

Po odbiorze paczek od nadawcy przesyłki trafiają do sortowni gdzie są sortowane automatycznie i mogą trafić na różne transporty. W związku z tym Pana paczki nie muszą dotrzeć do odbiorcy jednocześnie. Każda paczka ma nadany numer trakingowy który umożliwia śledzenie lokalizacji przesyłki. Istnieje możliwość zmiany terminu dostarczenia paczki, w tym celu prosimy o kontakt z naszym biurem. Jeśli któraś z Pana paczek uległa zniszczeniu taką informację należy zgłosić do naszego biura, gdzie konsultant wytłumaczy proces reklamacji.