Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Jestem stala klientka, niestety zawiodlam sie. Moja walizka zostala zagubuiona - co jest oczywista wina przewoznika rzecz jasna, ale zespol Przesylarka.pl troche mnie zawiodl. Walizka odnalazla sie, zostalismy poinformowani przez jednego z Panow, ze walizka powinna byc dostarczona od razu na drugi lub trzeci dzien. Aktualnie mija tydzien od odnalezienia paczki, wciaz nie moge jej dostac. Moze dostane w polowie przyszlego tygodnia, niestety zespol Przesylarka.pl nie jest w stanie okreslic konkretnego dnia. Czasami mialam wrazenie, ze jestem zbywana przez pracownikow, ze ich najnormalniej w swiecie ''wkurzam'' i informacje, ktore byly mi udzielane byly bardzo powierzchowne.
Szanowna Pani, przykro nam, że Pani walizka zaginęła w transporcie realizowanym przez firmę DPD i przepraszamy w Ich imieniu. Wszystkie informacje, które przychodzą do nas od Przewoźnika są Pani przekazywane, a nasz Zespół dokłada wszelkich starań, aby sprawa zaginięcia Pani przesyłki została jak najszybciej wyjaśniona. W przypadku bagażu, zgodnie z naszym Regulaminem, wymagane jest owinięcie go folią stretch, aby od jego powierzchni nie odkleiła się naklejka z listem przewozowym. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajdą wszyscy Państwo w dziale Pytania i odpowiedzi.
Super. Po raz kolejny serwis bez zarzutów. Zarówno odbiór paczki w Londynie jak i w Toruniu bez problemów. Wysłane piątek przed południem, w środę przed południem w Toruniu. Polecam :)
Dziękujemy za pozostawienie pozytywnej opinii na naszej stronie. Cieszymy się, że spełniamy oczekiwania naszych klientów i liczymy na dalszą współpracę.
Witam Z polski paczka odebrana o czasie kurier mily ale w anglii zaczynaja sie schody. Siedze w domu czekam na paczke i dostaje smsa ze kurier byl ale nikogo nie bylo w domu.dzwonie do przesylarki a oni mowia ze kurier przywiezie paczke nastepnego dnia tzn w poniedzialek mowie ze paczka miala byc dzisiaj i ja nastepnego dnia nie bede siedziala w domu i czekala. Pani oddzwania do mnie po pol godz i mowi ze kurier dzisiaj bedzie ale nie wie o ktorej. Gdy kurier przywozi paczke pyta go dlaczego nawet nie pukal tylko dostaje smsa ze nikogo nie bylo w domu a on na to ze go u mnie nie bylo bo paczka byla zastawiona i dopiero jak rozwiozl paczki i ma dostep do mojej to przyjechal. Angielskie dpd to masakra.
Pani Małgorzato, najmocniej przepraszamy w imieniu DPD za zaistniałą sytuację. Cieszymy się, że udała się Pani z tym problemem bezpośrednio do naszych konsultantów, dzięki czemu sprawa została szybko rozwiązana, a paczka doręczona w wyznaczonym terminie.
