Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Jeśli chodzi o serwis przesyłarka to nie mam zastrzeżeń. Zastrzeżenia mam do szkockiego DPD, bo paczka przyszła rozerwana, dobrze, że niczego nie brakowało, ale parę rzeczy było porozsypywanych. Kto normalny wysyła kobietę kuriera z paczką 30 kg? A jeśli ta osobo nie może tego podnieść to nie znaczy, że musi nią rzucać. Gdybym to ja tą paczkę odbierała to złożyłabym reklamację DPD.
Pani Patrycjo, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Jeśli uważają Państwo, że zachowanie kuriera było nieodpowiednie, prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi konsultantami, którzy interweniują w firmie DPD, aby taka sytuacja się nie powtórzyła.
Jestem stala klientka, niestety zawiodlam sie. Moja walizka zostala zagubuiona - co jest oczywista wina przewoznika rzecz jasna, ale zespol Przesylarka.pl troche mnie zawiodl. Walizka odnalazla sie, zostalismy poinformowani przez jednego z Panow, ze walizka powinna byc dostarczona od razu na drugi lub trzeci dzien. Aktualnie mija tydzien od odnalezienia paczki, wciaz nie moge jej dostac. Moze dostane w polowie przyszlego tygodnia, niestety zespol Przesylarka.pl nie jest w stanie okreslic konkretnego dnia. Czasami mialam wrazenie, ze jestem zbywana przez pracownikow, ze ich najnormalniej w swiecie ''wkurzam'' i informacje, ktore byly mi udzielane byly bardzo powierzchowne.
Szanowna Pani, przykro nam, że Pani walizka zaginęła w transporcie realizowanym przez firmę DPD i przepraszamy w Ich imieniu. Wszystkie informacje, które przychodzą do nas od Przewoźnika są Pani przekazywane, a nasz Zespół dokłada wszelkich starań, aby sprawa zaginięcia Pani przesyłki została jak najszybciej wyjaśniona. W przypadku bagażu, zgodnie z naszym Regulaminem, wymagane jest owinięcie go folią stretch, aby od jego powierzchni nie odkleiła się naklejka z listem przewozowym. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajdą wszyscy Państwo w dziale Pytania i odpowiedzi.
