Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
paczka doszla szybko . tylko nie byla w takim stanie jak ją nadalismy. karton byl przeciety
Panie Łukaszu, firmy kurierskie nie ponoszą odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli jednak cokolwiek wewnątrz ulegnie uszkodzeniu pomimo adekwatnego przygotowania paczki do transportu drogowego, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Każda paczka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
paczka od rzucania była w nie najlepszym stanie
Witam Panie Mateuszu, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Proszę pamiętać, że firmy kurierskie nie odpowiadają za stan opakowania. Jeśli jednak zawartość paczki uległa zniszczeniu, bardzo prosimy o kontakt z naszym biurem. Konsultanci podpowiedzą w jaki sposób należy ubiegać się o odszkodowanie.
Paczka dotarła w trzy dni ale w sammym środku miałem bardzo dobrze zabezpieczony wazon który został pobity jak to zrobili niewiem ale widać że nie oszczędzają paczek muszą je chyba żucać i to mocno.
Panie Rafale, bardzo nam przykro, z powodu zaistniałej sytuacji. Jednak proszę wziąć pod uwagę, że wszystkie paczki przechodzą przez automatyczne sortownie, oraz transportowane są jedna na drugiej. Niestety firmy kurierskiej nie biorą odpowiedzialności za kruche przedmioty takie jak szklany wazon. Mimo dobrego opakowania może dojść do takiej sytuacji. Nie mniej jednak przepraszamy w imieniu przewoźnika i mamy nadzieję, że jeszcze nie raz skorzysta Pan z naszych usług.
Jestem bardzo zadowolona z uslug Panstwa firmy, chociaz za pierwszym razem zaistnial problem z platnoscia w Waszym systemie. Duzym minusem jest fakt, ze trzeba caly dzien czekac na odbior przesylki. Moze udaloby sie zaplanowac jakies "widelki czasowe", np.: 8.00-12.00; 12.00-16.00; 16.00-20.00 w przyszlosci. Pozdrawiam i polecam uslugi Przesylarki.pl wszystkim, bo jest tanio, szybko i rzetelnie. Dziekuje
Dziękujemy Pani Joanno za bardzo wysoką ocenę naszego serwisu. Niestety usługa DPD Classic jest podstawową usługą w której nie ma możliwości określenia godzin odbioru paczki. Kurierzy jeżdżą po z góry wyznaczonych trasach i bardzo często nie są w stanie określić dokładnie w jakich godzinach pojawią się po paczkę. Natomiast współpracujemy z firmą UPS, gdzie istnieje możliwość wyznaczenia najbardziej preferowanych godzin odbioru. Serdecznie zapraszamy na naszą stronę w celu zapoznania się ze wszystkimi przewoźnikami współpracującymi z nami. Pani Joanno, mamy nadzieję że przy kolejnej paczce ponownie pomyśli Pani o naszym portalu.