Opinie klientów

paczka przyszla szybko.... lecz w srodku moje ciuchy cuchnęły moczem, ciuchy były mokre, paczka zalana!!!!

Pani Katarzyno, w przypadku gdy zawartość przesyłki jest uszkodzona, prosimy o zgłaszanie nam tego faktu abyśmy mogli poinstruować Państwo w jaki sposób należy ubiegać się o odszkodowanie za poniesione szkody. W przypadku doręczeń na terenie Polski, prosimy pamiętać o spisaniu protokołu szkody z kurierem w terminie 7 dni od daty doręczenia. W imieniu firmy kurierskiej przepraszamy za zaistniałą sytuację.

Paczka dotarła sprawnie z Polski do Szkocji. Inf na stronie faktycznie aktualizowane na bieżąco. Wczoraj z samego rana doszedł sms, że będzie dostarczona tego samego dnia. Specjalnie cały dzień byłam w domu, ponieważ zależy mi by szybko ją odebrać. Nikt z nią jednak nie dotarł, podejrzewam, że kurierowi mogło się nie chcieć jej wnieść (wysokie schody). Nie otrzymałam też awiza, nic nie wiem zatem gdzie jest i ewentualnie skąd odebrać.

Pani Elizo, z informacji w systemie wynika, że przesyłki zostały Pani doręczone w dniu dzisiejszym.