Od ponad dwoch lat korzystam z uslug firmy "przesylarka pl" i jestem bardzo zadowolona. Zdarzylo sie raz, ze podwykonawca (DPD, po stronie polskiej) nie spelnil naszych oczekiwan, ale zostal natychmiast przywolany do porzadku, a ja bylam na bierzaco informowana o wszystkich kolejnych krokach, jakie firma "przesylarka pl"podjela, aby sprawe zalatwic. Uwarzam, ze to bardzo profesjonalne podejscie.
Zapomniałam dodać że odbiór ostatniej przesyłki miał nastąpić w poniedziałek, kurier, inny niż zwykle, odebrał paczkę w piątek! Porażka....bardzo dziękuję milym paniom z infolinii o ogromną pomoc w zaistniałej sytuacji, super kompetentne i pomocne. Kurier tragenia
Pani Marto, serdecznie dziękujemy za miłe słowa, jednocześnie przepraszamy raz jeszcze za opóźnienie odbioru przesyłki.
Ogólnie jestem bardzo zadowolona z usług dpd, od jakiegoś czasu jednak kurier unika odbioru paczek, co powoduje że mam opóźnienia w biznesie. Wysyłam ok 10 paczek tygodniowo i zależy mi na płynnym realizowaniu zleceń...szkoda ale jak dalej tak pójdzie będę zmuszona zmienić firmę przewozowa :-(
Pani Marto, najmocniej przepraszamy za opóźnienie i powstałe przez to niedogodności. Nasi konsultanci zgłosili sprawę do firmy DPD, wierzymy, że takie sytuacje więcej się nie powtórzą, a w razie jakichkolwiek problemów - nasze biuro służy pomocą.
Wszystko przebiegło sprawnie i szybko bez zbędnych problemów. Na pewno jeszcze skorzystam z tej usługi. Polecam.
Jesli chodzi o Przesylarke.pl zdecydowanie moge polecic. Dalabym 10 na 10 gwiazdek, niestety dzieki firmie DPD stracilam mnostwo nerwow i cennego czasu. Kurier nie pojawil sie ani w umowionym dniu, ani w kolejnym ustalonym dniu. Kurier sklamal rowniez, zaznaczajac iz pojawil sie o godzinie 20! ( podobno pracuja tylko do 18.00...) i nie zastal nikogo w domu. Taka sytuacja zdarzyla sie po raz trzeci. DPD to najtansza dostepna firma, co nie znaczy, ze moga traktowac swoich klientow w ten sposob. Od tej pory korzystam z firmy UPS. Firmie Przesylarka.pl dziekuje za szybka reakcje i podjeta probe wyjasnienia zaistnialej sytuacji.
bardzo dobry kontakt , pełen profesjonalizm polecam
To była moja pierwsza przesyłka. Wszystko poszło idealnie. Paczka nadana we wtorek w Poznaniu, na miejsce (północ Anglii) dotarła w piatek.
Wysłałam już 12 paczkę i za każdym razem odebrana na czas i oczywiście dostarczona też bez problemu,jestem zadowolona.Polecam
Paczka z Gdyni do Wielkiej Brytanii doszla szybciej niz list polecony do Poznania. Świetna firma.Jedynie czas iczekiwania na kuriera moglby byc w mniejszym orzedziale czasowym.
Polecam! Wszystko w najlepszym porządku!
Wszystko było OK, polecam!
wysylam paczki do Polski od 3 lat i poraz pierwszy kurier nie odebral paczki z domu tylko kazal zniesc paczke sobie na zewnatrz mieszania .cala reszta bez zarzutow.
Jestem bardzo zadowolona z usługi. Paczka zamówiona w poniedziałek wieczorem została odebrana we wtorek a doręczona w piątek. Szybko, sprawnie i w całości :)
Oceniam na 10!!!! Paczka została dostarczona po 3 dniach!!!! Dziękuje!!
Jestem zadowolony tylko jeśli możnaby ustalać godziny odbioru:-)
wszystko ok. mogło iść trochę szybciej (4 dni za granicę) ale... Nie przesadzajmy :)
Bardzo rzetelna ,fachowa i mila obsluga.Paczki zawsze docieraja na czas i bez problemow.Polecam wszystkim!!!
Wspaniały kontakt miła i fachowa obsługa polecam wszystkim.
Paczka wysyłana po raz kolejny.Sprawnie,szybko,bez jakichkolwiek zarzutów.Paczka dotarła cała,nieuszkodzona.POLECAM! Naprawdę warto!
Z usug przesylarki korzystam juz od kilku lat i zawsze jestem bardzo zadowolona. Obsluga sprawna, kulturalna i uprzejma. Nie mam zadnych zastrzezen i uwag. Dziekuje bardzo.
Jestem zadowolona z tego jak osoba odbierajaca paczke byla elastyczna I zadzwonila do mnie przed odbiorem, zeby mnie powidomic ze jest przed wejsciem (moj dzwonek nie dzialal). Niestety karton dotarl bardzo zniszczony I byl prawie otwarty z czego nie bylam zadowolona.
Pani Agnieszko, cieszymy się, że jest Pani zadowolona z formy w jakiej przesyłka została odebrana. Przykro nam, że karton został uszkodzony aczkolwiek przewoźnik nie bierze odpowiedzialności za stan opakowania przesyłki, ubezpieczeniu podlega wyłącznie jej zawartość.
Jak zwykle jestem zadowolona z przesylarka.pl Bezproblemowy odbior paczki, szybka przysylka kurierem. Polecam kazdemu.
paczka dotarla zgodnie z terminem , nic nie zniszczone . szybko tanio i solidnie. Jesli bede musial na pewno skorzystam ponownie. Goraco polecam
Wszystko sprawnie, na pewno jeszcze skorzystam z usług :)
To już kolejny raz korzystam z usługi przewozu za pośrednictwem Przesyłarki. Wszystko w należytym porządku. Szybko i sprawnie! Polecam gorąco, a ja jeszcze nie jeden raz skorzystam z usługi :)
483
