Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Przesyłka została zniszczona chociaz była opisana nie rzucać . Wiec jestem średnio zadowolony.
Panie Pawle, serdecznie przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za uszkodzenia jakich doznała Pana przesyłka. Proszę pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, paczki są następnie transportowane jedna na drugiej. Przedmioty kruche, takie jak szkło, należy odpowiednio zabezpieczyć np. folią bąbelkową, oraz skorzystać z wysokiej jakości wytrzmałego kartonu. Należy pamiętać, że takie przedmioty wysyłane są na ryzyko nadawcy, ponieważ firma kurierska nie zapewnia specjalnych warunków przewozu. Mamy nadzieję, że ta sytuacja nie będzie miała wpływu na naszą dalszą współpracę.
Cały dzień czekania(8-17), a kurier się nie pojawił. Po interwencji telefonicznej sama musiałam dostarczyć paczkę,dosłownie w ostatniej chwili przed godz. 18, aby poszła w wyznaczonym terminie.
Pani Zdzisławo, bardzo nam przykro i przepraszamy w imieniu przewoźnika firmę DPD za zaistniałą sytuację. Większość paczek odbieranych zostaje w terminie przez kuriera lecz w niektórych przypadkach takich jak np. zbyt duża liczba zleceń w danym dniu powoduje opóźnienie w pracy i może on pojawić się dnia kolejnego. Oczywiście jednym z rozwiązań dla klienta, który koniecznie musi nadać paczkę jest osobiste nadania przesyłki w oddziale. Pozdrawiamy.
Uważam ,że usługa średnia pod względem braku sprecyzowanej godziny odbioru przesyłki ,czas jest podany od 8-18 czyli cały dzień ,kurier przyjechał dopiero na drugi dzień więc problem.
Pani Anno, bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Faktycznie firma z jakiej Pani skorzystała nie podaje przybliżonych godzin odbioru paczki a realizacja zleceń odbywa się między godziną 8:00 a 18:00. Bardzo dziękujemy, że Pani nas poinformowała i że mogliśmy pani pomóc w tej sprawie.
