Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
SAME MINUSY. Dzień po złożeniu zamówienia miał pojawić się kurier po paczke,nie przyjechał.za to pojawił się dwa dni później. Odbiorca sprawdzał w internecie gdzie aktualnie znajduje się paczka,i przeczytał że jest odebrana,co było kłamstwem,bo siedział cały dzień w domu. Skany z paczki są oszustwem. kurier dopiero przyjechał dwa dni później i dostarczył paczkę. Za dużo nerwów i telefonów zmarnowałem na tą firmę. Miało być szybko i wygodnie. A paczka dotarła prawie z tygodniowym opóźnieniem. NIE POLECAM
Bardzo nam przykro, że taka sytuacja Pana spotkała i chcemy Pana serdecznie przeprosić w imieniu firmy kurierskiej GLS. Jak również dziękujemy za informację w tej sprawie, która pozwoliła nam Panu pomóc w tej sytuacji. Ze skanów wynika, że paczka została dostarczona w przeciągu 4 dni roboczych, co daje bardzo dobry wynik. Pozdrawiamy.
calkowity brak komunikacji
Wyszukując Państwa zamówienia, nie odnaleźliśmy informacji odnośnie kontaktu Państwa z naszym biurem obsługi klienta. Jednak jeśli taka sytuacja miała miejsce serdecznie przepraszamy.
obsluga jako samej przesylarki ok..tylko wspolpraca z dpd w polsce jest tragedia..juz drugi raz nie odebrali paczki w terminie..a zawartosc paczki wygladala tragicznie..
Jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są do Państwa dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie DPD.
zawsze zamawiam u was paczke niestety nikt nie zjamiwł sie po odboiór mojej paczki dopiero na drugi dzien wieczorem została odebrana ,nie dostałam zadnej informacji sama musiałam wydzwaniac,oraz sledzik który nie dodaje aktualizacji paczki gdzie obecnie sie znajduje,reszta nie ma sie do czego przyczepic,licze na poprawe
Pani Natalio, bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii. W imieniu przewoźnika bardzo przepraszamy za brak odbioru w terminie najbardziej dla Pani dogodnym. Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin. Dziękujemy za zaufanie i przekazanie nam informacji odnośnie braku odbioru paczki, dzięki czemu mogliśmy Pani pomóc. Mamy nadzieję, że ta sytuacja nie wpłynie na naszą współpracę.
