Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Ogólnie jestem bardzo zadowolona z obsługi Przesyłarka.pl. Ostatnie zamówienie -przesyłkę odebrano ode mnie w poniedzialek ok 12:00 pm z Brighton a na miejsce w Polsce dotarło w czwartek ok 2:00. Wiec bardzo dobrze. przesyłka była poturbowana ale zawartość dotarła w całości to kolejny plus dla Firmy kurierskiej. Miałam problemy ze śledzeneiem przesyłki on-line ponieważ skany w system wchodziły z opóźnieniem . Najważniejsze : czas dostawy imponujący. Będę w przyszłości korzystać z waszego portalu.Dziekuję Marta mazur
Pani Marto, statusy Pani przesyłki były aktualizowane każdego dnia jej transportu, dlatego przesyłka tak szybko dotarła do Odbiorcy. Status przesyłki nie wyświetla lokalizacji w czasie rzeczywistym. Statusy są aktualizowane na poszczególnych etapach transportu i dla przesyłek międzynarodowych ich aktualizacja może zająć do 48 godzin.
Przesyłka doszła na czas w bardzo krótkim czasie wSzyszko sprawnie...tyle że pan(Sebastian podobno) który dowoził paczkę do mojego domu w Polsce(Kielce) nie chciał pomóc mojej chorej babci wnieść paczki do domu..zostawił ją przed domem a babcia musiała sama dźwigać 30 kg (dodam że babcia ma bajpasy i zastawę na sercu nie może dźwigać ).Ale widocznie Pan Sebastian nie ma serca...
Pani Aneto, cieszymy się, że przesyłka została dostarczona w ekspresowym czasie. Jest nam bardzo przykro z powodu postawy kuriera doręczającego paczkę i w imieniu firmy kurierskiej najmocniej przepraszamy za zaistniałą sytuację. Kurier ma obowiązek dostarczyć paczkę prosto do mieszkania, zatem jeśli podobna sytuacja będzie miała miejsce w przyszłości - prosimy o kontakt z naszym biurem, nasi konsultanci niezwłocznie zainterweniują i Państwa paczka będzie dostarczona prosto do rąk Odbiorcy.
Nie jestem w pelni zadowolny z uslug serwisu.Najwiekszym problemem jest nieodbieranie paczek w terminie przez kuriera( Problem dotyczy kurierow w Polsce). Zadarza sie ze kurier przyjedzie dopiero po kilku dniach.Do tego nie wiadomo kiedy przyjedzie.Nawet po zapewnieniu ze kurier bedzie np.jutro,zlecenie w dalszym ciagu nie jest realizowane.Gdyby nie ten wielki minus bylbym bardzo zadowolony.Serwis jest prosty i szybki w obsludze.Kontakt z obsluga serwisu jest na wysokim poziomie ( chat,mail ).
Pani Aneto, najmocniej przepraszamy, że Pani przesyłka nie została odebrana w terminie przez kuriera DPD. Zgłosiliśmy sprawę do serwisu kurierskiego, mamy nadzieję, że sytuacja się nie powtórzy niemniej jednak nasi konsultanci służą pomocą w razie jakichkolwiek problemów. Pozdrawiamy serdecznie.
Korzystam z Waszych usług kolejny raz. Jeszcze NIGDY się nie zawiodłam :D. Jesteście szybcy i pewni. Przesyłki docierają w nieskazitelnym stanie. Zdrowych i wesołych Świąt !!!
Pani Małgorzato, cieszymy się, że spełniamy Pani oczekiwania, dołożymy wszelkich starań aby tak pozostało. Życzymy Pani aby nadchodzące Święta Wielkanocne przyniosły pogodę ducha, wiele szczęścia i radości. Pozdrawiamy.
Paczka dostarczona szybko, bez komplikacji. Bardzo mila i pomocna ekipa z serwisu klienta! 100% satysfakcji!
Pani Elizo, bardzo dziękujemy za rekomendację. Dokładamy wszelkich starań aby nasi Klienci byli zadowoleni z jakości świadczonych usług. Serdecznie pozdrawiamy.
