Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Zawsze wszystko było ok jednak tym razem kurier nie przyjechał po paczkę w wyznaczonym dniu niby nie było nikogo w domu jednak kurier następnego dnia poinformował mnie że po prostu nie zdążył. Paczka dojechala szybko jednak kilka rzeczy miałam po prostu zmizdzonych w środku. Rozumiem że transport i przeladowania ale mogliby trochę lepiej obchodzić się z ładunkiem.
Pani Agnieszko, przepraszamy za nieporozumienie związane z odbiorem przesyłki oraz za uszkodzenie części zawartości paczki. Prosimy jednak pamiętać, że przesyłki w usłudze DPD Classic są transportowane w serwisie drogowym, dlatego firmy kurierskie nie zalecają wysyłki delikatnych, kruchych przedmiotów tym serwisem i nie biorą na siebie odpowiedzialności za tego rodzaju artykuły, a z informacji w systemie wynika, że zawartość przesyłki stanowił m.in. żyrandol. Uszkodzenie również nie zostało zgłoszone do naszego biura, na przyszłość prosimy o informowanie nas o wszelkich problemach abyśmy mogli Państwu pomóc.
Kurier dotarł z opóźnieniem 1 dniowy po kilkunastu interwencjach. Nikt nie zadzwonił i nie powiadomił o niemożności odbioru paczki na czas!
Pani Anno, po Pani zgłoszeniu nasi konsultanci niezwłocznie skontaktowali się z Przewoźnikiem w Pani sprawie, przesyłka została odebrana w kolejnym dniu i była Pani na bieżąco informowana przez nas. Mamy nadzieję, że następnym razem kurier odbierze paczkę w wyznaczonym w zamówieniu dniu. Pozdrawiamy.
