Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
kurierów w Polsce i w UK oceniam bardzo dobrze, ale monitorowanie przesyłki jest bardzo słabe. Przez 4 dni nie wiedziałam, gdzie znajduje się przesyłka, powinniście to poprawić. pozdrawiam Hanna Burgieł
Pani Hanno, Pani przesyłka została nadana przed weekendem, a w weekendy skany nie są aktualizowane, status Pani paczki zaktualizował się w poniedziałek, paczka została doręczona do Odbiorcy we wtorek czyli na trzeci dzień roboczy co daje bardzo dobry wynik jak na międzynarodowy ekonomiczny serwis drogowy.
Dwukrotnie zdarzyło się, że kurier(DPD) nie odebrał przesyłki w zaplanowanym dniu. Tym razem skorzystałem z usług partnera K-Ex, kurier życzył sobie aby zniósł mu nadawaną paczkę(?!..). Komentarz bardziej tyczy się operatorów DPD i Kex) ale takie są niestety odczucia moje jako Klienta
Panie Pawle, najmocniej przepraszamy w imieniu naszych partnerów za zaistniałe sytuacje. Z informacji w systemie wynika, że zgłosił nam Pan ten problem i nasi konsultanci wyjaśnili sprawę z Przewoźnikiem, mamy nadzieję, że podobne zdarzenia nie będą miały miejsca w przyszłości, jednak służymy pomocą w każdej sytuacji.
Szybko,tanio bez żadnych problemów :) jestem bardzo zadowolona z waszych usług. Nie był to pierwszy i za pewne nie ostatni raz jak korzystam z państwa uslug! Kurierzy bardzo mili i pomocni :) super naprawde polecam !:)
Pani Moniko, dziękujemy za pozytywną opinię, cieszymy się, że jest Pani zadowolona z oferowanych przez nas usług, liczymy na dalszą owocną współpracę.
Jedna z paczek przyjechała uszkodzona (instrument) pomimo tego ze byla w hardcase (odlamany rog) i owinieta w strecha. Nie wiem co z tymi paczkami robicie ale na pewno nic dobrego
Panie Krystianie, w sytuacji gdy przesyłka zostaje uszkodzona a doręczenie odbywa się na terenie Polski należy spisać z kurierem protokół szkody, który jest głównym komponentem reklamacji. Jeśli taki protokół nie został spisany, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym biurem gdzie konsultanci mogą umówić Państwa z firmą kurierską celem jego spisania. Bardzo nam przykro, ze spotkała Pana taka sytuacja i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za uszkodzenia, których doznała paczka.
