Kurier nie odebrał przesyłki w wyznaczonym dniu. Pani z infolinii nie wiedziała co ma zrobić z moim zamówieniem. Wysyłka opóźnia sie o 3 dni. Ogólnie niezadowolony.
Bardzo nam przykro, że Państwa paczka nie została odebrana w terminie przez firmę kurierską DPD. Dzień odbioru przesyłki nie jest terminem gwarantowanym, w razie gdy kurier nie może zlokalizować miejsca odbioru paczki, bądź z winy oddziału nie odbierze paczki w dniu wybranym przez Państwa, może pojawić się dnia kolejnego. Jeśli taka sytuacja ma miejsce zawsze prosimy o bezpośredni kontakt z naszym biurem, tak by konsultant mógł ponowić zlecenie lub rozpocząć interwencję w firmie kurierskiej.
Sprawny odbiór, rozsądny czas dostawy. Paczka doszła w dobrym stanie
Korzystałam już wcześniej z usług Przesyłarki. Bardzo sprawna obsługa, kurier odebrał paczkę w piątek, w środę była już w Glasgow. Polecam tę firmę, są niezawodni.
Ogólnie jestem zadowolona paczka szybko dojechała. Tylko jedna mała wpadka kierowcy z dpd zamiast przyjść do mnie zostawił paczkę w sklepie obok. Gdyby sprzedawca mi jej nie przyniósł to mogłabym czekać do wieczora na darmo. Dodam, że poprzednim razem inny kierowca bez trudu znalazł moje drzwi.
TROCHĘ DROŻEJ NIŻ DAWNIEJ ALE SZYBKO !
Przesylka doszła szybko w nie naruszonym stanie jednak nie były aktualizowane miejsca w których przesyłka się znajduje próbowałam dowiedzieć się na czacie gdzie ona jest ale dostałam błędne informacje co do dnia doręczenia. Gdyby nie sms od firmy dpd ze paczka będzie dzisiaj to nie odebrałabym Jej bo kobieta na czacie powiedziaja ze paczka będzie jutro i chcislam wyjść z domu. Mimo wszystko zawsze byłam zadowolona z tej firmy
Przesyłka została dostarczona szybko i sprawnie. Polecam!
Przesyłka doszła o czasie w nienaruszonym stanie.
Informacje rzetelne, usługa przyjazna i dobrze skonfigurowana do potrzeb każdego.
Sądziłem że paczka zostanie doręczona do rąk własnych, tymczasem przesyłka wrzucona do skrzynki - wysyłałem paszport za granicę.
Cena, czas ok
Fachowo i sprawnie Pomoc konsultantki wspaniała
Jestem zadowolona. Polecam wszystkim !
Super!!! Korzystalam juz kilka razy i moge powiedziec ze naprawde solidna firma, szybko i bez problemow. Co wiecej dostajesz smsa z info o której godzinie bedzie przesylka. Naprawde polecam.
Odbiór przesyłki od nadawcy oceniam na 10/10, jednak za każdym razem jest problem z przekazaniem jej adresatowi. Uważam że kurier powinien skontaktować się z adresatem, tak jak kontaktuje się w Polsce z nadawcą przesyłki.Po to podany jest nr telefonu razem z adresem. I nie wyobrażam sobie żeby w obecnych czasach kurier nie posiadał telefonu służbowego.
Szybko i sprawnie korzystalem juz pare razy i polecam.
szybko, sprawnie i terminowo i o to chodzi :)
Szybko,tanio i profesjonalnie. Polecam :-)
bardzo polecam . Korzystam kolejny raz z Przesyłarki.Paczka zawsze dostarczona na czas
Paczka doszla szybko.Polecam
Jak zawsze świetna obsługa. Szybko, sprawnie i tanio.
Niezawodny serwis. Bardzo skuteczne wsparcie przez Czat!
Szybkie sprawne dostarczenie paczki, utrudnieniem jest oczekiwanie cały dzień na kuriera do odbioru przesyłki.
Dziękujemy Pani Beato za wystawioną opinię. Informujemy, że w przypadku odbioru przesyłek w Polsce, firma kurierska DPD umożliwia kontakt telefoniczny z kurierem w dniu odbioru paczki, poprzez wysłanie sms z numerem do kuriera. Po uprzednim kontakcie z kurierem jest możliwość uzyskania dokładniejszych godzin odbioru paczki, dzięki czemu nie ma potrzeby czekać w domu od rana do godziny 18:00. W przypadku, kiedy taki sms nie jest wysłany do Państwa, należy się z nami niezwłocznie skontaktować. Pozdrawiamy, Przesylarka.pl.
wszystko w porządku,kurierodebral paczke na czas,dotarla dosyc szybko na wskazane miejsce :) w dobrym stanie.Dziekuje
Szybko i profesjonalnie
Polecam i zdecydowanie skorzystam w przyszlosci
Doskonała komunikacja pełny profesjonalizm , punktualność, bardzo szybka realizacja zlecen
Paczka dotarła na czas i itd ,z tym ze uszkodzona trochę,a wysyłałem w miarę drogi sprzęt hi fi ,gdzie na kartonie było napisane po polsku i po angielsku ze łamliwe i żeby nie rzucać -ale chyba kurierzy mają problem z czytaniem albo poprostu w dupie to mają .Ja to sobie naprawie ale ostatni raz odpuszczam.
Panie Krzysztofie przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD Polska. Jeżeli przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD, należy skontaktować się z naszymi konsultantami w celu rozpoczęcia procesu uzyskiwania odszkodowania. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Dlatego każdy sprzęt elektroniczny musi być bezwzględnie przewożony w oryginalnym opakowaniu wraz z adekwatnymi zabezpieczeniami - w takiej postaci, w jakiej został on oryginalnie dostarczony. Dokładne wytyczne dotyczące poprawnego pakowania przesyłek znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Jestem zadowolony ze współpracy z przesyłarka .pl
299
