Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Niestety ale paczka doszla dopiero po ponad pieciu dniach roboczych.
Zweryfikowaliśmy Państwa zlecenie, według informacji systemowych przesyłka została dostarczona na 6 dzień roboczy. Firma GLS jako gwarantowany termin doręczenia paczki podaje 8 dni roboczych a więc paczka została dostarczona do Państwa w terminie. Dziękujemy za pozostawienie opinii w naszym serwisie oraz zachęcamy do dalszej współpracy.
prawie 2 miesiące od czasu wysłania paczki dostałam maila informującego mnie o karze wysokości ///220PLN/// (przy cenie wysyłki poniżej 100PLN) którą muszę zapłacić w przeciągu 2 tyg, z długą listą konsekwencji jeśli tego nie zrobię. Ukarano mnie za przekroczenie maksymalnej wagi paczki. Rzeczywiście w regulaminie przesyłarki widnieje zapis, że w DOWOLNYM CZASIE mogą upomnieć się o dopłatę... Wielokrotnie korzystałam z usług przesyłarki /jak dotąd bez zastrzeżeń/- zastanawiam się czy teraz powinnam 'drżeć' o każdą zrealizowaną przesyłkę- bo regulaminowo zawsze mogą się upomnieć, ponadto nie mam możliwości dyskusji czy przewinienie faktycznie miało miejsce, bo paczka została rozpakowana miesiące temu... nie słyszałam o podobnych praktykach nigdzie indziej, wydaje się to być co najmniej nie w porządku...
Firma kurierska DPD do transportu międzynarodowego przyjmuje wyłącznie paczki do 31,5 kg. Jeśli paczka przekracza dozwoloną przez firmę kurierską wagę, firma kurierska narzuca karę za przeważenie. Przesyłki ważone są na poszczególnych etapach transportu, transportowane są taśmowo w międzynarodowych sortowniach gdzie dokonywany jest pomiar wagi paczki. W momencie gdy zweryfikowana zostanie wyższa waga paczki na Przesyłarka.pl narzucana jest kara, która zawarta jest w pliku zbiorczy przysyłanym przez firmę kurierską w okresie rozliczeniowym. Dlatego też informacja związana z karą przysyłana jest w takim czasie do klienta.
