Opinie klientów

Serwis dziala poprawnie i prosto. Kurier DPD beznadziejny!!! Wszystko pobite w drobny mak...pomimo ze bylo bardzo dobrze zapakowane. Jakby ktos umyslnie skakal po paczkach!!!

 

Dziękujemy Pani Diano za pozytywną opinię. Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy DPD. Serwisy drogowe, takie jak "DPD Classic" nie nadają się do transportu szkła i innych wyjątkowo kruchych przedmiotów. Wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu.

JAK ZWYKLE SZYBKO, PROFESJONALNIE, SZCZERZE POLECAM

Jak zawsze - nie zawiedliście! :) Paczuszka w stanie idealnym i bardzo szybko z PL znalazła się u mnie :) Co mnie bardzo cieszy to to, że zostaja wysyłane sms w który dzień będziecie i co najważniejsze - godzina !!! Dlatego nie trzeba siedzieć cały dzień w domu i czekać na paczke (jak jest to w innych firmach kurierskich) tylko spokojnie można sobie wszystko zaplanować. Jestem bardzo zadowolona. Polecam! Pozdrawiam.

Mega szybko ! Polecam!

Paczka wysłana DPD z PL do UK zaginęła !!!!!!!!!

 

Przykro nam, że Pana paczka zaginęła w transporcie przez firmę DPD, przepraszamy w ich imieniu. Zgłoszenie o zwrot kosztów transportów przesyłki, zostało wysłane do DPD w Pana imieniu. Przepraszamy raz jeszcze za zaistniałą sytuację. W razie pytań jesteśmy do Pana dyspozycji.

(POLSKA-ANGLIA) szybko , milo i bezbolesnie :) NAPEWNO SKORZYSTAM PONOWNIE

wszystko ok

Wszystko cacy

Rewelacja, szybko i bardzo tanio. Polecam!!!

Bardzo polecam po raz kolejny wszystko sprawnie szybko i tanio

Taniej niz Post Office a dostarczone w wyznaczonym czasie. Byl 1 dzien spoznienia z odbiorem z Polski ale wszystko dojechalo szczesliwie

Przesyłka dotarła, ja zazwyczaj. Ale po za tym zrobiło się mało sympatycznie. Pomimo posiadania oddziału w Anglii jest problem z wystawieniem faktury z UK. Pomimo że wcześniej taką fakturę otrzymałem. Prośba o wystawienie faktury z Polski w cenie netto jak to robią inni pozostała głucha bez odpowiedzi. Nieładnie,nie polecam już ! Trzeba zmienić firmę na taką która nie lekceważy klientów.

Przesylka z Londynu do Poznania. Juz pewnie 10 raz korzystam z przesylarka.pl i nigdy nie bylo powodu do skargi. Kurier przyjezdza w ustalony dzien i godzine. W Polsce jeszcze lepiej, email w dzien dostawy z imieniem i numerem telefonu kuriera, oraz przedzialem godzinowym doreczenia przesylki. Nigdy sie nie zdazylo, zeby karton byl uszkodzony, badz nie dojechal na czas. Zaoszczedzilem pewnie sporo pieniedzy, poniewaz kurierzy na wlasna reke maja czasami astronomiczne ceny. 10/10

Szybka realizacja przekazania przesyłki z Polski do Szkocji. Po raz kolejny jestem bardzo zadowolona.

Jak zawsze szybko,sprawnie i bez problemu:)

ok

ok

ok

ok

ok

ok

ok

OK

Jak do tej pory, paczki zawsze odbierane na czas oraz dostarczone sprawnie i bezpiecznie pod wskazany adres.

Jestem bardzo zadowolona z usług firmy, jest rzetelna, paczki dostarczane sa bez opoznień (w moim przypadku to zaledwie 3 dni), szybka obsluga i bardzo dobra cena. Polecam!

Szybko, rzetelnie,tanio, polecam wszystkim.

OK

Do tej pory bylam zadowolona z Przesylarki.pl jednak po oststniej przesylce dowiedzialam sie, ze moja paczka do 30 kg nie bedzie wiecej dostarczona do drzwi tylko zostawiona na dole pod blokiem(mieszkam na 2 pietrze) poniewaz pan ktory mi dostarczyl paczke nie ma podpisanego ubezpieczenia na dzwiganie takich ciezkich paczek. Dzwonilam do biura aby to wyjasnic ale niestety nie dostalam zadnego wyjasnienia. Dlaczego wiec przy okienku jak wpisuje sie wage paczki nie ma zadnej adnotacji ,ze paczki do 30 kg nie beda wnoszone na gore bo firma nie ubezpieczyla pracownikow a oni sami nie beda ryzykowac? dlaczego firma przyjmujac taka paczke nie wysle dwoch pracownikow do ciezszych paczek ? cos chyba jest nie tak. Ostatnia paczke pan dostarczyl mi pod drzwi (mam problem z kregoslupem) ale powiedzial,ze wiecej tego nie bedzie robil. Jak mam nadal korzystac z tej firmy i jak mam ja polecac ? czy nastepna paczka bedzie mi dostarczona tylko pod blok ??????????????????? prosze o jakies wyjasnienia.

 

Pani Doroto, bardzo nam przykro za zaistniała sytuację. Oczywiście takie zachowanie kuriera firmy DPD jest niedopuszczalne. Przepraszamy w imieniu firmy DPD. Kurierzy mają obowiązek doręczyć paczkę o wadze 30 kg do drzwi. W takich przypadkach prosimy o bezpośredni kontakt z naszymi konsultantami, którzy interweniują w firmie DPD, aby taka sytuacja się nie powtórzyła. Istnieje również możliwość oceny pracy kuriera na stronie DPD, jeśli jakość świadczonych usług jest niesatysfakcjonująca. Pozdrawiamy.

Niezawodni

Jak zawsze Przesyłarka.pl jest niezawodna! Tym razem wysyłałam paczkę z Polski do Niemiec. Byłam w szoku, kiedy kurier odebrał ode mnie paczkę w środę, a w piątek była już u odbiorcy! :-) Jesteście najlepsi!!! Bardzo dziękuję i gorąco polecam:-)