Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Zostalem poinformowany przez smsa ze piatek kurier bedzie z paczka po 16.45. Kurier sie nie pojawia. O 18.30 wyslalem smsa do kuriera z pytaniem czy bedzie. Zero odpowiedzi. Kolo 19 zadzwonilem po 2 sygnalach telefon wylaczony. Wystarczylo poinformowac mnie ze paczka bedzie w poniedzialek. W poniedzialek kurier sie pojawil.
Dziękujemy Panie Aleksandrze za opinię. Niestety kurierzy nie mają obowiązku kontaktowania się przed odbiorem oraz doręczeniem przesyłki. Korzystają oni z prywatnych telefonów, także kontakt należy do ich "dobrej woli". Termin doręczenia paczki nie jest terminem gwarantowanym ze względu na różne wypadki losowe jakie mogą zaistnieć w dniu doręczenia. Niemniej jednak paczka została doręczona w terminie
paczka została dostarczona otwarta!!!!!!
Dziękujemy Pani Izabello za opinię. Zarówno urząd celny jak i firma kurierska (w tym przypadku DPD ) maja prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki, zgodnie zRegulaminem, który zaakceptowała Pani w momencie składania zamówienia. Jeżeli cokolwiek uległo zniszczeniu oczywiście nasi konsultanci chętnie pomogą Pani w uzyskaniu odszkodowania.
2 raz w krótkim okresie czasu korzystałem z usług i 2 raz musiałem kontaktować się z konsultantem gdyż przesyłka została odebrana nie w terminie
Panie Krzysztofie, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej DPD za zaistniałą sytuację. Jeżeli chodzi o termin odbioru, nie jest on terminem gwarantowanym, gdyż kurierzy nie mają wpływu na wypadki losowe jakie mogą zaistnieć podczas ich pracy. Niemniej jednak nasi konsultanci zawszę są do dyspozycji w takich sytuacjach. Pozdrawiamy.
