Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Niestety kurier nie przyjechał w umówionym dniu i nawet nie zadzwonił z informacja, że nie jest w stanie odebrac paczki. Sama musiałam wydzwaniać kiedy i czy paczkę ktoś zabierze
Pani Moniko, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. W przypadku firmy kurierskiej DPD przesyłki w 95% odbierane są terminowo, jednak nie jest to dzień gwarantowany z uwagi na profil usługi - ekonomiczna.
Paczka do UK dotarła z jednodniowym opóźnieniem w bardzo złym stanie - opakowanie mocno zgniecione, zdeformowane. Z powodu opóźnienia adresata nie było pod wskazanym adresem. Kurier nie zpodjął próby skontaktowania się telefonicznego ani ponownego dostarczenia, nie zostawił teżżadnej informacji gdzie można paczkę odebrać. Nie polecam.
Pani Henryko, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej UPS. Nasi konsultanci są do Pani dyspozycji w przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących procesu reklamacyjnego w firmie UPS.
Paczka odebrana bez zarzutu miała przyjść po 3-4 dniach Max przyszła po 8 dniach ;(
Pani Aneto, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Średni czas transportu paczki to od 3 - 5 dni roboczych, nie wliczając w to dnia nadania oraz soboty i niedzieli. Pani przesyłka została doręczona zgodnie z planowanym terminem na 4 dzień roboczy.
Nie polecam ponieważ dwu krotnie nie zabrano mi tego samego towaru firma dpd chociaż podałem poprawnie pola a kurier tłumaczył się za dużym gabarytem co Z CHĘCIĄ WYKONAŁA FIRMA DHL BEZ JAKICH KOLWIEK PROBLEMÓW. WIEC NIE POLECAM.
Panie Andrzeju, przepraszamy w imieniu DPD za zaistniałą sytuację. Jeśli zraził się Pan do tej firmy kurierskiej, na przyszłość możemy polecić również inne firmy, z którymi współpracujemy np. GLS gdzie niestandardowe kształty są przyjmowane.
Cóż Drodzy Państwo, moja paczka odebrana przez kuriera dn. 3-go października nadal nie trafiła do adresata w Anglii. Jakie jest moje zdanie? Konsultantki odpowiadały na moje pytania ale co to dało? Jestem rozczarowana i nadal nie wiem jak mogła zaginąć paczka 30 kg.
Pani Henryko, przykro nam, że Pani torba zaginęła w transporcie przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu. Każda przesyłka jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. Dowodem wartości mogą być nie tylko rachunki, ale również odnośniki do sklepów internetowych, sprzedających zaginione przedmioty lub ich odpowiedniki. Oczywiście, firma DPD wymaga w takich sytuacjach dokładnej listy zagubionych przedmiotów.Wycena wysokości odszkodowania wypłacanego przez firmę DPD i towarzystwo ubezpieczeniowe AXA jest zależna od realnej wartości zagubionych przedmiotów.
