Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Problemy z dostarczaniem , dostawa jest w godzinach pracy . Mimo kilku telefonów i próśb, aby zostawić przesyłkę na poczcie i tak przesyłkę próbowano dostarczyć do domu.
Pani Ewo, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Na terenie UK paczki dostarcza podwykonawca firmy kurierskiej GLS. Z tego powodu przesłanie konkretnej dyspozycji jest utrudnione, w takiej sytuacji polecamy kontakt bezpośrednio z podwykonawcą Parcel Force.
Niestety muszę wyrazić swoją negatywną opinię dotyczącą przebiegu usługi. Dostarczona przesyłka została ewidentnie otworzona i przeszukana, o czym świadczą naruszone zabezpieczenia w postaci taśm i stretchu. Pojedyncze elementy wewnątrz przesyłki zostały także rozpakowane. Dodam, że paczka została przesyłana z Polski do Hiszpanii.
Dziękujemy Pani Marzeno za opinię. Zarówno urząd celny jak i firma kurierska (w tym przypadku DPD ) maja prawo do sprawdzenia zawartości przesyłki, zgodnie z Regulaminem, który zaakceptowała Pani w momencie składania zamówienia. Szczególnie jeżeli przesyłka zawierała towar zakazany w regulaminie. Jeżeli cokolwiek uległo zniszczeniu oczywiście nasi konsultanci chętnie pomogą Pani w uzyskaniu odszkodowania.
Zostalem poinformowany przez smsa ze piatek kurier bedzie z paczka po 16.45. Kurier sie nie pojawia. O 18.30 wyslalem smsa do kuriera z pytaniem czy bedzie. Zero odpowiedzi. Kolo 19 zadzwonilem po 2 sygnalach telefon wylaczony. Wystarczylo poinformowac mnie ze paczka bedzie w poniedzialek. W poniedzialek kurier sie pojawil.
Dziękujemy Panie Aleksandrze za opinię. Niestety kurierzy nie mają obowiązku kontaktowania się przed odbiorem oraz doręczeniem przesyłki. Korzystają oni z prywatnych telefonów, także kontakt należy do ich "dobrej woli". Termin doręczenia paczki nie jest terminem gwarantowanym ze względu na różne wypadki losowe jakie mogą zaistnieć w dniu doręczenia. Niemniej jednak paczka została doręczona w terminie
