Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
NIESTTY NEI MAM DOBRYCH DOSWIADCZEN Z PANSTWA FIRMA PO STRONIE POLSKIEJ. W ZESZLYM ROKU MOJA PACZKA ZAGINELA W TYM WOKU KURIER NIE ODEBRAL PACZKI NA UMOWIONY DZIEN ORAZ KAZAL SOBIE JA PRZYNIESC W WYZNACZONE MIEJSCE MIMO, ZE USLUGA ZOSTALA OPLACONA OD DRZW DO DRZWI. MUSZE POWIEDZIEC, ZE WASZE BIURO OBSUGI KLIENTA TEZ NIE BARDZO JEST ZAINTERESOWANE PROBLEMAMI KONSUMETOW, RACZEJ MOZNA SPOTKAC SIE Z CHLODNYMI SLOWIAMI 'TO NIE JEST NASZA WINA DPD ZAWINILO' JEDNAK TO PANSTWO POSREDNICZA W REALIZACJI USLUGI. A PONIEWAZ PANSTWA FIRMA OFERUJE BARDZO KONKURENCYJNE CENNY WIEKSZOSC KONSUMOENTOW MIMO PROBLEMOW NIE INF O TYM. REASUMUJAC KOSZT PACZKI BARDZO DOBRY JEDNAK CO WAZNIEJSZE REALIZACJA USLUGI ORAZ OBSLUGA JEST NA BARDZO NISKIM POZIOMIE I WYMAGA POPRAWY. WZGLEDEM SAMEJ FIRMY OCZEKIWAL BYM ZADOSUCZYNIENIA W POSTACIZWROTU 50% KOSZTOW PONIEWAZ KURER ZE STRONY PL NIE WYWIAZAL SIE W 100% Z UMOWY LUB ZNIZKE 50% NA KOLEJNE ZAMOWIENIE. POZDRAWIAM I CZEKAM NA ODP
Szanowny Panie Jakubie, jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Wszelkie szczegóły dotyczące rozwiązania tej sytuacji przesłaliśmy Panu w wiadomości e-mail. Ze swojej strony dokładamy wszelkich starań aby stale podnosić jakość obsługi klienta.
