Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Niestety w dniu w którym miał się odbyć odbiór paczki kurier zadzwonił, ze nie może podjechać po przesyłkę. Otrzymałam 2 opcje: albo sama ją dostarczę pod wskazane przez niego miejsce albo przyjedzie po nią kolejnego dnia...
Pani Moniko, bardzo dziękujemy za pozostawienie opinii. Jest nam przykro i chcielibyśmy przeprosić Panią w imieniu firmy kurierskiej DPD za zaistniałą sytuację. Zachowanie kuriera można ocenić tutaj . Zgodnie z ustaleniami, Pani zlecenie ponowiliśmy na dzień jutrzejszy.
Nigdy nie otrzymalismy naszej przesylki. Paczka zostala zgubiona. Kurier probowal odebrac juz odebrana paczke, wiecej niz jeden raz. Jedna gwiazdka jedynie za to, ze odpowiedz na maile jest dosc szybka.
Szanowny Panie Macieju, , jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci są w stałym kontakcie z Przewoźnikiem w sprawie Pana przesyłki. Proszę pamiętać, ze każda przesyłka wysyłana usługą "DPD Classic" jest automatycznie ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt.
Raz odebrano paczke nastepnego dnia. Dobrze byloby umozliwiac kontakt z kurierem podajac jego nr telefonu.
Termin odbioru paczki nie jest terminem gwarantowanym na wypadek zaistnienia przypadków losowych, na które kurier nie ma wpływu. W takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem w celu ponowienia terminu odbioru paczki na kolejny termin. Dodatkowo, z racji, iż świadczymy usługi ekonomiczne, kurierzy nie posiadają służbowych telefonów, wobec czego kontakt kuriera z klientem jest prywatną decyzją kuriera.
