Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka była na czas ale niestety kilka rzeczy było uszkodzonych l.
Pani Ewelino, serdecznie przepraszamy w imieniu Przewoźnika, firmy kurierskiej GLS, za uszkodzenia, jakich doznała Pani przesyłka. W przyszłości w takich sytuacjach uprzejmie prosimy o niezwłoczny kontakt z naszymi konsultantami w celu uzyskania odszkodowania za poniesione straty oraz złożenia reklamacji do przewoźnika. Dziękujemy za skorzystanie z naszych usług i polecamy się na przyszłość.
fatalnie 4 dni i nadal nikt sie nie zjawil po paczke , codziennie sie kontaktuje z przesylarka i codziennie nie wiedza kiedy paczka bedzie odebrana nie sa nawet w stanie mi powiedziec terminu
Dziękujemy za pozostawioną opinię. Przykro nam, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy Prcelforce. Z informacji jakie posiadamy w systemie zlecenie zostało zrealizowane, a przesyłka doręczona terminowo do odbiorcy w Polsce. Raz jeszcze przepraszamy za powstałe niedogodności w imieniu firmy kurierskiej.
Walizka miała dojść następnego dnia do Jeleniej Góry / tak było uzgodnione/ i doszła, ale dopiero po interwencji telefonicznej około godziny 19. Ale wszystko skończyło się pozytywnie.
Dziękujemy Panie Tomaszu za opinię, przesyłka została doręczona kolejnego dnia roboczego. Polecamy się na przyszłość. Nasi konsultanci są zawsze na posterunku. Pozdrawiamy Przesylarka.pl
Bardzo dobry serwis poza jedna tylko sprawa ze po stronie angielskiej kurierom nie chce sie wchodzic na pierwsze pietro po paczke .
Dziękujemy Pani Danuto za wiadomość. Proszę pamiętać, iż istnieje możliwość oceny pracy kuriera bezpośrednio na stronie firmy kurierskiej DPD. Zatem w takich przypadkach prosimy o kontakt z naszym biurem by móc interweniować w Państwa imieniu. Pozdrawiamy Zespół Przesyłarka.pl
przesyłarka ok ale kurier DPD tragedia cały dzień czekania do 18 ,żeby odebrał przesyłke a o 17.20 przestał odbierać telefon nigdy już nie skorzystam z DPD
Pani Grażyno niestety usługa DPD Classic jest usługą ekonomiczną, w której nie ma możliwości ustalenia dokładnej godziny przyjazdu kuriera. Przesyłki w tym serwisie odbierane są w godzinach 8:00-18:00. Niestety kontakt telefoniczny kuriera przed przyjazdem należy do rzadkości ponieważ kurierzy korzystają jedynie z telefonów prywatnych. Jeżeli zależy Pani na określeniu planowanych godzin odbioru paczki, można wówczas skorzystać z innego przewoźnika np. UPS, gdzie istnieje możliwość zawężenia przedziału czasowego
Paczka z Polski do Anglii. 4 felgi pakowane po dwie sztuki. Obłożone styropianem i tekturą. 3 sztuki uszkodzone. Ewidentnie paczki były rzucane.
Dziękujemy za wiadomość. Proszę Państwa jest nam bardzo przykro, że doszło do takiej sytuacji i przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej GLS. Prosimy pamiętać, że każda paczka przechodzi przez automatyczne sortownie, jest wielokrotnie przeładowywana i transportowana jedna na drugiej. Ważne jest zatem odpowiednie opakowanie oraz przygotowanie paczki do transportu międzynarodowego. Na przyszłość w przypadku odnotowania uszkodzenia prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym biurem. Wówczas nasi konsultanci pomogą Państwu w procesie reklamacyjnym oraz dopełnieniu wszelkich formalności
Usługa przesyłarka ok, niestety dpd to porażka. Zaginiona przesyłka, po 1,5 tyg dopiero się odnalazła.
Dziękujemy Pani Kamilo za opinię. Na przyszłość w takich przypadkach prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym biurem w celu podjęcia interwencji w firmie kurierskiej. Z informacji jakie posiadam w systemie niestety nikt nie kontaktował się z Działem Obsługi Klienta. Niemniej jednak cieszymy się, iż przesyłka dotarła do odbiorcy.
