Mam zastrzeżenia co do firmy GLS. Wysyłałam paczkę z Francji do Polski, na stronie firmy napisane jest, że wymagana jest dyspozycyjność nadawcy od 8h00 do 18h00. Brałam prysznic i nie zdążyłam odebrać połączenia od kuriera, jednak nie minęła nawet minuta i do niego oddzwoniłam. Odparł, że pojechał już i wróci w poniedziałek(to był piątek).Po błaganiu go, powiedział, że wróci i będzie za 5 minut i mam czekać na ulicy. Wybiegłam więc szybko z domu z mokrą głową z paczką i czekałam na niego ok. 20 minut na ulicy. Paczka, zamimast w 3-4 dni robocze, doszła w miejsce przeznaczenia dopeiro po tygodniu.
Pani Natalio, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie jednocześnie przepraszamy za zaistniałą sytuację w imieniu firmy kurierskiej GLS. Kurierzy często mają bardzo ograniczony czas na odebranie paczek, z tego powodu nie zawsze mają możliwość zaczekać dłużej na nadawcę lub wrócić ponownie pod ten sam adres tego samego dnia.
