Opinie klientów

Słabo.biora tylko paczki nie przekraczające wagi. Nie ma info jasno i wyraźnie do jakiej wagi biorą . Poczta nie robi problemu najwyżej nie zapłacisz. A tu płacisz i ci paczkę zwrócą bo za ciężka.ale pieniędzy nie zwracają.

Panie Tomaszu, na naszej stronie podczas składania zamówienia po wpisaniu wymiarów oraz wagi paczki pojawi się opcja tylko tych firm kurierskich, które są w stanie odebrać przesyłkę o podanych wymiarach. Składając zamówienie należy również zaakceptować regulamin przewoźnika, w którym znajduje się informacja o maksymalnej wadze paczki, która może być transportowana.

Pierwszy raz wystawiam tak złą opinię, ale niestety NIE pierwszy raz mam wrażenie, że serwis nie ma wpływu na kontrahentów, i tak, zawinił przewoźnik (nie pierwszy raz) ale zgłaszanie zastrzeżeń nie może się kończyć na "aha, no to przepraszam" To za mało... Dziękuję, do widzenia.

Pani Elu, przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za powstałe opóźnienie. Działania Przesyłarka.pl jako pośrednika usługi mają charakter informacyjny oraz interwencyjny. Cieszymy się, że zgłosiła nam Pani problem z odbiorem paczki i dzięki temu przesyłka została odebrana już następnego dnia.

Wspaniale! w okresie świątecznym paczka wysłana i dotarła szybko, bez uszkodzeń i najważniejsze przed Świętami Bożego Narodzenia.

Panie Kamilu, serdecznie dziękujemy za ocenienie nas na 10 gwiazdek. Zapraszamy Pana do dalszej współpracy z naszym serwisem przy wysyłce kolejnych paczek.

Bardzo łatwo i szybko zrealizowana wysyłka. Miałem kilka pytań , gdyż pierwszy raz korzystałem z oferty Przesyłarka.pl ale bardzo miła Pani konsultantka wyjaśniła mi moje wątpliwości . Będę polecał znajomym- Jurek z Kędzierzyna-Koźla.

Panie Jerzy, cieszymy się, że byliśmy dla Pana w pełni pomocni i spełniliśmy oczekiwania. Mamy nadzieję, że przy wysyłce kolejnych paczek również skorzysta Pan z naszych usług.

W Anglii jestem bardzo zadowolona, paczka jest odebrana bezproblemowo, natomiast odbior w Polsce juz nie!!! Mama moja schorowana musiala jechac odebrac paczke w punkcie bo kierowcy bylo ciezko zadzwonic na telefon I zapytac czy ktos jest w domu ( domofon akurat sie zepsul)

Pani Karolino, dziękujemy za pozostawienie opinii na naszej stronie. Kurierzy często nie są wyposażeni w telefony służbowe, dlatego kontakt kierowcy z klientem należy do rzadkości. wszelkiego rodzaju utrudnienia w dostępie jak np. zepsuty domofon należy nam zgłaszać przed realizacją zlecenia, abyśmy mogli poinformować firmę kurierską.

Miła i fachowa obsługa klienta. Korzystam od 5 lat z panstwa usług. Paczki zazwyczaj dochodza bez uszkodzeń, chociaż zdarzaly sie w okresie swiatecznym opoźnienia oraz mniejsza dbałość o paczki

Pani Angeliko, dziękujemy za ocenienie naszego serwisu tak wysoko. Rzeczywiście w okresie świątecznym mogą zdarzać się opóźnienia, ponieważ w tym okresie jest dużo więcej zleceń. Z tego powodu na naszej stronie zawsze pojawia się informacja o sugerowanym terminie nadania paczki, aby mieć pewność, że zostanie ona doręczona na święta.