Opinie klientów

Jestem bardzo zadowolona z uslug przesylarki, wysylam I odbieram paczki do Polski za posrednictwem Dpd. Najtansza opcja I nigdy sie nie zawiodlam.Nie mialam zadnych problemow. Szybkie informacje I detale dotyczace nadania paczki lub kolekcji, dzieki temu moge monitorowac przesylki status. W przesylarce wszystko jest fajnie pod kontrola. Jesli chodzi o customers service w przesylarka? Fantastyczny. Bardzo latwy, szybki I profesionalny. Kilkakrotnie mialam okazje kontakowac sie mailowo,dostawalam expresowa odpowiedz. Bardzo kompetentnie. Przy okazji chcialabym podziekowac I wyroznic pania ktora pracuje w customer service.Dziekuje za fajna wspolprace. Bardzo polecam przesylarke wszystkim.

Bardzo dziękujemy za tak pozytywną opinię Pani Andżeliko! Stale dokładamy starań aby nasz dział obsługi klienta spełniał Państwa oczekiwania dlatego bardzo cieszymy się, że udało nam się uzyskać ten cel w przypadku Pani zlecenia. Polecamy się na przyszłość!

Odbiór przesyłek terminowy. Korzystałam dwa razy, niestety za każdym razem przesyłka dotarła do adresata z potłuczoną zawartością mimo, że było deklarowane szkło.

Pani Danuto - jest mi bardzo przykro, że zawartość Pani przesyłki uległa uszkodzeniu. W przypadku usług ekonomicznych przesyłki są traktowane tak samo - nie można wykupić dodatkowej opcji ochrony delikatnej zawartości. W przypadku przesyłania szklanych, delikatnych przedmiotów trzeba zdawać sobie sprawę, że przesyłki są wielokrotnie sortowane i przewożone jedna na drugiej, dlatego warto zadbać o jak najlepsze zabezpieczenie - podwójny karton, piankowe wypełnienia pomiędzy nimi oraz dodatkowo na każdą delikatną rzecz. W ten sposób nawet w transporcie ekonomicznym Państwa delikatne przesyłki dotrą bez uszkodzenia!

Przesylka ma byc w ciagu 3-4 pracujacych dni. Odebrana we wtorek rano a w pl byla dopiero w kolejny wt wieczorem. To nawet jakby nie wliczac dnia odbioru I wyciac sobote ktora tez jest dniem pracujacym zajelo to dluzej niz max 4dni. Czasem chyba jednak lepiej zaplacic I miec pewnosc.

Bardzo dziękujęmy za pozostawienie opinii. Jeśli chodzi o czas doręczenia to w zależności od firmy kurierskiej maksymalny gwarantowany czas może się różnić, natomiast średni czas doręczenia jest od 3 do 5 dni roboczych. Warto sprawdzić w regulaminie firmy kurierskiej, którą Państwo wybierają maksymalny gwarantowany czas doręczenia - jeśli paczka zostanie doręczona po tym czasie można ubiegać się o zwrot kosztów nadania!

Jak zwykle bardzo sprawnie i na czas (DPD)

Dziękujemy za pozostawienie opinii. Bardzo się cieszymy, że oferowane przez nas usługi spełniają Państwa oczekiwania. Zapraszamy do ponownego skorzystania w przyszłości!