Czesc zawartosci paczki zostala zniszczona, przesylka musiala byc rzucana wiele razy żeby doprowadzić do takich szkod. Przy dostarczeniu panowie kierowcy kłamią ze nie zastali nikogo w domu, przy tym brak awizo.
Pani Agnieszko, przykro nam, że część zawartości przesyłki uległa uszkodzeniu w trakcie jej transportu przez firmę DPD. Jednak zaznaczamy, że kruche przedmioty, w tym szkło oraz talerze są wysyłane na odpowiedzialność Nadawcy. Paczki przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego krucha zawartość musi być dobrze zabezpieczona. Jeśli w jednej przesyłce znajdują się ciężkie przedmioty oraz talerze, to ryzyko ich uszkodzenia jest wyższe. Oczywiście, jeśli paczka została odpowiednio zabezpieczona może Pani ubiegać się o odszkodowanie od firmy DPD Polska - w tym celu prosimy o kontakt z naszymi konsultantami.
Niestety znów niespecjalnie. Przesylka wrocila do mnie nastepnego dnia w wyniku pomylki DPD. Cale szczescie dotarla do celu na czas wiec nie ma tragedii.
Szybko, sprawnie i tanio. Dziękuję, pozostanę stałym, wiernym klientem.
Z usług Przesyłarki korzystam regularnie od wielu miesięcy, wysłałem z nimi kilkadziesiąt paczek, głównie korzystając z ich taniego przewoźnika DPD. Czas dostawy to zazwyczaj ok. 4 dni roboczych, co jest niezłym wynikiem jak na tak tanią usługę. Paczki zazwyczaj dochodzą nietknięte, jednak wiem, że lecą przez automatyczne sortownie i czasem mogą dojść poobijane - wystarczy uruchomić wyobraźnię i dobrze zapakować zawartość. Wysyłałem masę przesyłek z DHL, UPS i DPD na ich tle wypada bardzo dobrze. Niewielkie uszkodzenia przy tak wielkich firmach kurierskich, przeładowywaniu paczek itp. po prostu mogą się zdarzyć i należy brać to pod uwagę. Wysyłam dużo sprzętu elektronicznego i zawsze wszystko dochodzi w jednym kawałku. Obsługa klienta w Przesyłarce jest na najwyższym poziomie - konsultanci firmy zawsze byli mi bardzo pomocni. Zdecydowanie polecam i będę korzystać nadal!
Pomimo drobnych błędów z mojej strony wszystko poszło doskonale :) Przesyłka z Anglii doszła szybciej niż myślałem
Dziękujemy za miłe słowa Panie Pawle - faktycznie, 3 dni robocze to bardzo dobry wynik, szczególnie w ekonomicznej usłudze "DPD Classic". Zapraszamy ponownie!
Paczka doszła w nienaruszonym stanie po 6 dniach od wysłania.
przesylka zaginela i trwaja poszukiwania
Pani Moniko, bardzo przepraszamy w imieniu naszego Partnera, firmy DPD za zaistniałą sytuację. Wiemy, jak bardzo jest ona dla Pani stresująca. Są to bardzo sporadyczne przypadki i przykro nam, że akurat trafiło na Panią. Nasi konsultanci współpracują z pracownikami firmy DPD w celu jej odnalezienia. Jeśli paczka zostanie uznana za permanentnie zaginioną przysługuje Pani odszkodowanie o wartości do 5,000 PLN w zależności od zawartości przesyłki. W przypadku jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym biurem.
Paczka dotarła po 7 dniach. Niestety była totalnie pognieciona. Karton bardziej przypominał kulę niż sześcian a w dodatku była w nim dziura! Chyba jakiś wózek widłowy nadział mój karton wskutek czego m.in. przesyłany monitor 22" dotarł w 3 kawałkach z dziurą w ekranie! Kurierem dostawcą był chyba szybki Lopez. 30 sek. po dzwonku domofonu już go nie było. Mało tego, nie ma zwyczaju dzwonić i umawiać się na odbiór paczki i to pomimo PROŚBY I ADNOTACJI W ZLECENIU że PROSIMY O KONTAKT TELEFONICZNY przed dostawą Z UWAGI NA USZKODZONY DOMOFON. Po telefonie z naszej strony udało nam się uzyskać informację że dostawca będzie ponownie dopiero w następny dzień... Ocena: Czas dostawy: 7 dni - 6 gwiazdek Kontakt: zero kontaktu ze strony dostawcy pomimo prośby! - 1 gwiazdka Obchodzenie się z przesyłką: poniżej wszelkiej krytyki - 0 gwiazdek Koszt: 18 f przesyłka + 140 f nowy monitor - 1 gwiazdka
Panie Jarku, przykro nam, że kurierzy firmy DPD uszkodzili Pana przesyłkę - jest to niedopuszczalna sytuacja i przepraszamy w ich imieniu. Każda wysyłana z firmą DPD w usłudze "DPD Classic" jest jednak ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN, zatem jeśli sprzęt został odpowiednio zabezpieczony do transportu prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy pomogą Panu uzyskać odszkodowanie za zniszczone mienie. Jak zaznaczamy w trakcie składania zamówienia, kurierzy firmy DPD nie mają możliwości kontaktu telefonicznego z Odbiorcą, w przeciwieństwie do firmy FedEx.
Przesylka szla okolo 12 dni z cambridge do lodzi, jestem bardzo zadowolony z uslug jakie przesylarka.pl oferuje. Polecam te firme!
Tracking number podany, proste śledzenie przesyłki. Bardzo dobry kontakt - mały problem z winy DPD roziązany profesjonalnie przez Przesyłarka.pl Korzystam kilka razy w miesiącu - nie zawiedli mnie ani razu :)
Przesyłki odebrane w czasie i w czasie dostarczone. Jestem bardzo zadowolona ale radzę stosować się do opisanych na stronie zaleceń co do pakowania przesyłek i przedmiotów delikatnych. Używać mocnych kartonów. Ogólnie pozytyw! szybko, sprawnie i tanio!
Dokładnie Pani Kingo - ze względu na to, że każda przesyłka wysyłana z firmą DPD, FedEx i TNT przechodzi przez automatyczne sortownie oraz jest kilkukrotnie przeładowywana, delikatne przedmioty muszą być bardzo dobrze zabezpieczone. Dziękujemy za pozytywną opinię i zapraszamy do ponownego skorzystania z usług naszego serwisu!
Jestem zadowolona z Firmy, paczka doszla cala nie uszkodzona
odejmuje 2 punkty poniewaz byla 7 dni w dodze troche dlugo jezeli komus zalezy na czasie.
Komunikacja bardzo dobra, mili konsultanci i szybka dostawa. Jestem zadowolona ze wspolpracy z wami napewno jeszcze nie raz skorzystam.
szybko, bezproblemowo, sprawnie i tanio. Od drzwi do drzw bez żadnego problemu dla mnie, polecam
naprawde polecam, szybko i sprawnie!!!
Tanio i szybko! Jeżeli ceny nie będą wyższe to jest to świetna alternatywa wysyłania bagażu na wakacje! Taniej niż samolotem! Polecam! :-)
TO JEST MOJA PRZESYLARKA :-) korztystam z niej nie raz i ZAWSZE jestesmy zadowoleni.Pisze My bo paczki ida w dwie strony;-) terminowo, solidnie i bez zadnych problemów. Swietny kontakt, zadnych problemów. Dobrzy i mili kurierzy, odpowiedzialność za powierzone mienie POLECAM, POLECAM, POLECAM i oby dobra opinia nie popsula dobrej pracy :-)
Dziękujemy za miłe słowa Pani Joanno, również w imieniu naszego Partnera - firmy DPD!
jak zwykle NAJLEPSI :)dziekuje i do nastepnego razu
rewelacja,szybko,sprawnie, bez zbędnych formalnosci.Polecam wszystkim, sama napewno skorzystam jeszcze nie jeden raz.Pozdrawiam
Paczka doszła szybko i bez uszkodzeń, przemiła pomoc w kłopotach zamówieniowych. Bardzo polecam!!!
Wszystko sprawnie, szybko i bez większych problemów. Kurierzy powinni czytać dokładniej lub w ogóle informacje jakie się do nich kieruje. Wiem, że to nie od Was zależy ale muszę zwrócić na to uwagę. Polecam usługi firmy Przesyłarka.pl!!!
uzywam przesylarki juz od jakiegos czasu i za kazdym razem paczka jest dostarczona a czas.nigdy nie bylo zadnych komplikacji :)
polecam,szybko i sprawnie
Daje 9/10 jeden odejmuje za Czas przesylki. 7 dni trwala przesylka
Jestem bardzo zadowolona,szybko ,sprawnie i dobra cena.Możliwość śledzenia przesyłki również zagranicą daje duży komfort.Będę wysyłała paczki z tą firmą.
Jeszcze raz przesyłka dotarła szybko i w całości. Super cena i obsługa. Dziękuję i szczerze polecam!
komentarz zbyteczny jak daje maximum gwiazdek
Jak dla mnie super strona,paczka została dostarczona w idealnym stanie. Warto owinąć paczkę folią do pakowania żywności wtedy zabezpieczymy ją przed uszkodzeniem. :)
Wszystko działa jak należy. Zadowolona;)
1112
