Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
NIE polecam DPD, bo kurier nie był na czas (spóźnił się kilka dni) i oczywiście nie zadzwonił, że go nie będzie, sama musiałam interweniować i prosić się o kontakt do niego.
Pani Lauro, przykro nam, że Pani przesyłka nie została odebrana w terminie przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu.
BEZNADZIEJNA OBSLUGA, BRAK POWIADOMIEN O PROBLEMACH TECHNICZNYCH I ZA TYM IDZIE NIE ODEBRANIE PACZKI!!!!! problem powtarza sie regularnie.
Pani Beato, przykro nam, że Pani przesyłka została odebrana z 1-dniowym opóźnieniem przez firmę DPD, 95% przesyłek odbieranych jest w terminie.
Wysylalem dwie paczki w jednym zamowieniu ze Szkocji do Polski. Jedna 10 kg, druga 30 kg. Kurier po odebraniu jej od pani w Szkocji w systemie trackingowym napisal ze przyjal mniejsza ilosc paczek niz bylo zamowione. Zadzwonilem od razu do nadawcy i poinformowal mnie ze kurier zabral dwie bez zadnych problemow. Kontaktowalem sie z przesylarka i powiedzieli ze to prawdopodobnie jakis blad w systemie i ze dwie paczki sa w drodze. Po jakis pieciu dniach doszla tylko jedna paczka. Przesylarka nie wiedziala gdzie jest druga, kazali czekac. Po jakims tygodniu UWAGA! Paczka wrocila do nadawcy, kurier nie byl w stanie powiedziec czemu. Po opisaniu calej sytuacji w mailu do przesylarki pani poinformowala mnie ze paczka wrocila rzekomo dlatego ze wazyla 46 kg!!! Co jest nie prawda, przesylarka nie chce mi zwrocic pieniedzy ani nie chce wyslac kuriera drugi raz a paczka 30 kg dalej czeka na odbior!!! NIE POLECAM!!!
Panie Korneliuszu, druga przesyłka została zważona przez firmę DPD Polska i zwrócona ze względu na przekroczenie maksymalnej dopuszczalnej wagi dla ekonomicznej usługi "DPD Classic" aż o 14.5 kg. W takich przypadkach kategorycznego złamania naszego Regulaminu oraz Regulaminu firmy DPD nie jesteśmy w stanie zwrócić kosztów transportu.
