przesylka szla 5 dni-max ilosc dni, I rzeczy w srodku byly polamane, ktos ewidetnie zucal paczka!
Pani Aleksandro, przepraszamy w imieniu firmy FedEx za tę sytuację. Prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu ubiegania się o odszkodowanie.
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
przesylka szla 5 dni-max ilosc dni, I rzeczy w srodku byly polamane, ktos ewidetnie zucal paczka!
Pani Aleksandro, przepraszamy w imieniu firmy FedEx za tę sytuację. Prosimy o kontakt z naszymi konsultantami w celu ubiegania się o odszkodowanie.
Wszystko co dało się uszkodzić w paczce było uszkodzone - nie mam pojęcia co ta firma robi z tymi paczkami - może rzuca o ścianę!
Pani Zosiu, przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie i przepraszamy w imieniu firmy DPD. Wysyłając sprzęt AGD / RTV należy zapakować go zgodnie z naszym Regulaminem, w tym m.in. należy wysyłać go w oryginalnym opakowaniu lub takim, które odzwierciedla dokładnie jego właściwości. Karton powinien być wytrzymały, boki urządzeń zabezpieczone obiciami styropianowymi, a wszelkie puste miejsca wypełnij folią bąbelkową lub zmiętą gazetą. Jeśli jest to monitor lub telewizor zabezpiecz dodatkowo jego ekran - np. grubym kocem. Jeśli adekwatnie zabezpieczona przesyłka ulegnie zniszczeniu prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy pomogą Pani uzyskać odszkodowanie - każda przesyłka wysyłana usługą "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Wszystko było szybko i sprawnie oprócz płatności. Brak możliwości opłaty bezpośrednio ze swego konta.
Dziękujemy za opinię Panie Grzegorzu i polecamy się na przyszłość. Opłata może zostać dokonana na 3 sposoby: dowolną kartą płatniczą, przez system PayPal lub bezpośrednim przelewem z konta bankowego. Wszystkie trzy opcje dostępne są na ostatnim kroku procesu zamawiania.
Ok to jakna razie moja pierwsze doswiadczenie z WAmi i firma DPD, ktora obslugiwala moja przesyke jest bardzo rozczrowywujaca. Paczka zostala odebrana w terminie, niestety jednak po dwoch dniach zagiela i tak jest juz od ponad 2 tygodni. malo kto sie ze mna kontaktuje nawet jak o to prosze... Dalej jednak czekam na dobre rozwiazanie i odnalezienie mojej torby gdzie mialem wakacyjne rzeczy swoje i syna...niestety nasze wspolne wakacje przez to "troche" ucierpialy!
Panie Marcelu, bardzo nam przykro, że doszło do takiej sytuacji, wiemy jak bardzo jest ona stresująca i przepraszamy w imieniu firmy DPD. Nasi konsultanci we współpracy z firmą DPD poszukują Pana walizki i będą z Panem w kontakcie jak tylko ustalą jej położenie.