Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Witam . Moja paczka byla w strasznym stanie . Wiele rzeczy bylo polamanych,przedmioty te juz nie stety nie nadaja sie do uzytku. Jestem zawiedziona. I nigdy juz nie skorzystam z firmy dpd. Dziekuje.
Przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD Pani Alicjo. Jak zaznaczamy w naszym Regulaminie, szkło przewożone jest na odpowiedzialność Nadawcy - wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.
wszystko było by ok gdyby kurier umówił się sms -em na przybliżonę godzinę dostawy w Edynburgu , ludzie pracujący nie mogą cały dzień czekać w domu. Paczka była wysyłana z Warszawy do Edynburga. Pozdrawiam Elżbieta
Pani Elżbieto, Odbiora przesyłki w Edynburgu powinien otrzymać wiadomość SMS od firmy DPD z przybliżoną godziną dostarczenia paczki oraz możliwością przełożenia dostawy na inny termin. Jeśli tak się nie stało, to prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy wyjaśnią sytuację z przewoźnikiem.
Jestem mile zaskoczona obsługą kuriera, szybkością dotarcia paczki do Anglii. A najważniejsze, że dotarła dokładnie w takim stanie, jak została odebrana. Było w niej mnóstwo rzeczy delikatnych (kosmetyki, naczynia,sprzęt elektroniczny) i nie zostały uszkodzone. Dziękuję,że istnieją firmy i ludzie, którzy dbają o dobro klienta i bieżącą informację.
Dziękujemy Pani Basiu :)
Paczka musiala byc mocno rzucana. Wszystko bylo zabezpieczone, a jednak, powylewane plyny, zele, powysypywane brokaty, wszystko do gory "nogami",. Wszystko bylo w duzym pudeklu , dontego w mniejszych pudelkach od butow, wypelnionych gazetami i wszystko w malych pudeleczkach. Wszystko strasznie zdewastowane, mimo iz podawalam, ze jest tam rown7ez drogi sprzet jak i plyny. Tak bardzo bylo rzucane ze nawet plastikowa butekka popekana.. żal
Pani Grażyno, przykro nam, że Pani przesyłka została uszkodzona w transporcie przez firmę DPD. Nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania - w tym celu uprzejmie prosimy o kontakt w godzinach pracy biura. Wszystkie przesyłki wysyłane usługą "DPD Classic" przechodzą przez automatyczne sortownie i są wielokrotnie przeładowywane, dlatego prosimy wszystkich naszych klientów m.in. o korzystanie z wytrzymałego kartonu, odpowiednie zabezpieczenie znajdujących się w środku przedmiotów oraz wypełnienie wszystkich pustych przestrzeni np. zmiętą gazetą w celu usztywnienia kartonu. Więcej informacji o poprawnym pakowaniu znajduje się w naszym Regulaminie.