5 błędów przy wysyłce paczki do Polski
Wiele osób, które na stałe lub czasowo przebywają za granicą, wysyła paczki do Polski do rodziny lub znajomych. Ważne, aby właściwie przygotować i prawidłowo nadać taką paczkę. Unikaj tych 5 błędów, a Twoje paczki do Polski dojdą sprawnie i szybko.
Streszczenie:
1. Podaj poprawny adres odbiorcy paczki do Polski.
2. Upewnij się, że wpisałeś właściwy, polski numer telefonu odbiorcy.
3. Przed złożeniem zamówienia dokładnie zważ i zmierz karton.
4. Towar powinien być spakowany w karton o kształcie prostopadłościanu, bez zniekształceń i wystających elementów.
5. Nie wysyłaj alkoholu, narkotyków, towarów płynnych, trujących, łatwopsujących się i zabronionych w transporcie międzynarodowym.
1. Błędny adres doręczenia paczki w Polsce
Przy składaniu zamówienia na stronie Przesylarka.pl, po wybraniu kierunku transportu i uzupełnieniu danych dotyczących przesyłki, pojawia się część formularza związana z danymi adresowymi nadawcy i odbiorcy. Należy prawidłowo uzupełnić imię i nazwisko odbiorcy, ulicę, numer oraz kod pocztowy miejscowości. Podając błędny kod pocztowy lub numer mieszkania, kurier nie doręczy Twojej paczki. Jeżeli już po nadaniu przesyłki zauważysz błąd w zamówieniu – skontaktuj się z nami – nasz Dział Obsługi Klienta zmieni adres doręczenia, kiedy paczka będzie już na terenie Polski.
2. Błędny numer telefonu odbiorcy w Polsce
Numer telefonu jest istotną daną. Kurier lub oddział może chcieć skontaktować się z odbiorcą w Polsce w różnych przypadkach: godziny doręczenia, uszkodzenie przesyłki lub doręczenia paczki do punktu pick-up. Przy zamówieniu kuriera do Polski w serwisie Przesyłarka.pl koniecznie podaj lokalny numer telefonu. Kurier nie będzie dzwonił na zagraniczny numer.
3. Nieprawidłowy rozmiar i/lub waga przesyłki
Przy składaniu zamówienia określasz wymiary oraz wagę paczki do Polski. Należy to zrobić po spakowaniu i zabezpieczeniu przesyłki, ponieważ dane powinny być jak najbardziej dokładne. Już od kilku lat firmy kurierskie określają cenę za transport paczek do Polski na podstawie wagi rzeczywistej i wagi gabarytowej. Jeżeli waga gabarytowa będzie większa niż rzeczywista lub odwrotnie – opłata pobierana jest za wyższą wartość. Dlatego, aby uniknąć późniejszych dopłat – warto dokładnie określić wymiary paczki, ponieważ oprócz wagi one także mają wpływ na cenę paczki do Polski. Szerzej na temat wagi gabarytowej pisalismy w artykule Waga gabarytowa paczki, czyli o co w tym chodzi?
4. Niewłaściwe opakowanie paczki do Polski
Paczki powinny być spakowane w twardy i mocny karton. Nie owijaj ich folią stretch i nie oklejaj zbyt dużą ilością taśmy klejącej, ponieważ tego typu opakowania traktowane są jako niesortowalne i firmy kurierskie pobierają wysokie dopłaty za obsługę manualną takich przesyłek. Towary w paczce także powinny być odpowiednio zabezpieczone (np. owinięte folia bąbelkową), a wolne przestrzenie uzupełnione, tak aby przedmioty nie przemieszczały się i nie były narażone na uszkodzenie. Zobacz więcej na ten temat w naszym wpisie Jak przygotować paczkę dla kuriera?
5. Towary zabronione w transporcie do Polski
Unikaj wysyłania towarów, które są zabronione w transporcie drogowym. Szczególnie nie wysyłaj rzeczy płynnych, szklanych oraz towarów łatwopsujących się. Jeżeli wyleje się zawartość butelki, nie dość, że uszkodzi towary w Twojej paczce do Polski, to jeszcze może zniszczyć inne przesyłki. Zobacz, jakich towarów nie powinieneś wysyłac w paczce do Polski - Co można wysłać kurierem?
Jeżeli planujesz wysłać paczki do Polski – zastosuj się do tych 5 zasad, a Twoja paczka szybko i bez problemu dotrze do adresata, a Ty unikniesz nieprzyjemnych dopłat do niestandardowych i za dużych paczek.