Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka przyszła szybko aczkolwiek cała zmasakrowana i owinięta folią. Była w mocnym kartonie zaklejona naprawde mocną taśmą, musiała nieżle oberwać. Kilka rzeczy trezba było wyrzucic.
Pani Aneto, serdecznie przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy kurierskiej DPD. Nasi konsultanci chętnie pomogą Pani rozpocząć proces uzyskiwania odszkodowania, jeżeli w transporcie ucierpiało cokolwiek poza opakowaniem. Przy okazji przypominamy również o adekwatnym zabezpieczeniu przesyłki oraz jej zawartości do transportu drogowego, w tym do automatycznych sortowni, przez które przechodzą wszystkie przesyłki. Dokładne wytyczne znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi.
Paczka byla otwarta. Ktos grzebal w srodku. Brakowalo paru rzeczy. Nie polecam. Zlodzieje
Pani Ewo, jeżeli cokolwiek zaginęło w trakcie transportu Pani paczki przez firmę kurierską DPD prosimy o kontakt z naszymi konsultantami. Przy okazji przypominamy również o adekwatnym zabezpieczeniu przesyłki oraz jej zawartości do transportu drogowego, w tym do automatycznych sortowni, przez które przechodzą wszystkie przesyłki. Dokładne wytyczne znajdują się w dziale Pytania i odpowiedzi. Jeżeli paczka została rozerwana w transporcie w wyniku niezastosowania się do powyższych zaleceń firma DPD może odmówić przyjęcia odpowiedzialności.
Moge dac jedynie 5 gwiazdek ze względu na to, ze moja torba zostala zniszczona podczas transportu. Wyjasnienia typu, ze trzeba bylo ja owinac folua sa dla mnie zenujace. Nie rozumiem jak osoba przepajowujaca mogla miec problem z moja torba???!! WYSTARCZYLO TYLKO ZLAPAC ZA RACZKI TORBY I WSZYSTKO BYLOBY OK. A niestey ktos nia rzucal i Bog wie jeszcze co :((( Nieprofesjonalizm i tyle....
Pani Lauro, przykro nam, że Pani torba uległa uszkodzeniu w transporcie, ale nie zastosowała się Pani do naszego regulaminu. Każda przesyłka przechodzi przez automatyczne sortownie, gdzie rączki mogą zahaczyć o elementy maszyn. Jeżeli torba ulegnie rozerwaniu na jednej z ogromnych sortowni, to odnalezienie znajdujących się w niej elementów jest dla firmy kurierskiej DPD niemożliwe. Dodatkowo, od powierzchni samej torby może z łatwością odkleić się naklejka z listem przewozowym, co spowoduje, że przesyłka może zaginąć. Nadając kolejną przesyłkę uprzejmie prosimy o zapoznanie się również z poradnikiem przygotowania torby do transportu drogowego w dziale Pytania i odpowiedzi.
