Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
Paczka dotarła bardzo szybko ale co z tego, jak nie chciano wydać jej adresatowi ze względu na błąd w kodzie pocztowym, który to błąd był zrobiony przez pracownika DPD ZMIANA TEGO KODU I WYDANIE PACZKI POPRZEDZONE BYŁO WYDZWANIANIEM I DODATKOWYMI KOSZTAMI Z TYM ZWIĄZANYMI. Ale co jest dziwne że , na paczce był dokładny adres i telefon córki a paczki nie chciano jej wydać a strona angielska stwierdziła że wróci przesyłkę do Polski . Pracownik który odpowiada za spisanie dobrych danych na list przewozowy powinien otrzymać upomnienie.Jego praca przecież rzutuje na całą prace Waszej firmy przewozowej.Zależy Wam chyba na dobrych opiniach a ta nie jest taka.
Pani Stefanio, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD. W takich przypadkach prosimy o kontakt bezpośrednio z naszymi konsultantami, którzy za Panią wyjaśnią wszystko z firmą DPD oszczędzając Pani czas na wykonywanie telefonów do Przewoźnika.
Miła obsługa telefoniczna, chęć pomocy w rozwiązaniu problemu może i jest jednakże nie poparta większa aktywnością i zaangażowaniem pracownikow. Do dnia dzisiejszego nie uzyskałem meila/ listu od Państwa na temat mojej paczki jak rowniez jakiej odpowiedz firma kurierska udzilila Wam w sprawie mojej paczki.
Pani Kamilo, przykro nam, że Pani paczka nie została jeszcze dostarczona przez firmę kurierską DPD. Obecnie trwają jej poszukiwania prowadzone przez zespół interwencyjny firmy DPD i w momencie, gdy pojawią się nowe informacje nasi konsultanci skontaktują się z Panią.
Problemy z doręczeniem po stronie kuriera. W końcu przesyłka dotarła po 14 dniach i na dodatek z uszkodzoną zawartością. To była druga paczka wysłana za pośrednictwem przesylarka.pl co do pierwszej to wszystko perfekcyjnie szybko miło i przyjemnie .....ehh
Panie Łukaszu, bardzo nam przykro, że ta paczka okazała się pechowa i firma DPD dostarczyła ją z takim opóźnieniem. Mogło to wynikać z okresu świąteczego i wzmożonej ilości przesyłęk w tym okresie. Jeżeli szkodzeniu uległo cokolwiek cennego, prosimy o kontakt z naszymi konsultantami, którzy chętnie pomogą Panu w procesie uzyskiwania odszkodowania - każda przesyłka w usłudze "DPD Classic" jest ubezpieczona do kwoty 5,000 PLN.
Moja przesyłka nadana przed świętami w Szkocji przeleżała 3 dni w Polsce w magazynie DPD, leżała sobie bez powodu i nikt o tym nie poinformował mnie, ani adresata. Po mojej interwencji paczka została dostarczona.
Pani Jolanto, Pani przesyłka znajdowała się w kolejce do wydania kurierowi - w okresie świątecznym również lokalne czasy doręczeń są odrobinę dłuższe.
tragedia, dopóki paczka nie dojechała do polandii było ok, odradzam każdemu, jeszcze dpd upomina się o paragony, a kto je przechowuje, jeśli nie w jednym markecie robi się zakupy, nic dodać po prostu cała polska
Panie Eryku, przykro nam, że Pana przesyłka została zagubiona przez firmę DPD i przepraszamy w ich imieniu. Nasi konsultanci wytłumaczyli Panu, w jaki sposób, poza paragonami, można udowodnić wartość przedmiotów. W przypadku jakichkolwiek dodatkowych pytań jesteśmy do dyspozycji.
