Opinie klientów
Opinie Przesylarka.pl
Prosimy losowo wybranych klientów o wyrażenie swojej opinii i ocenę serwisu Przesyłarka.pl. Na tej stronie publikujemy wszystkie komentarze i opinie o DPD, GLS, DHL, UPS i Parcelforce. Pokazujemy opinie o kurierach i Przesyłarka.pl - te dobre i te złe, przedstawiając szczery obraz oferowanej przez nas usługi. Sprawdź też opinie o Przesylarka.pl na Opineo.
musiałam monitować.Zlecenie nie ,,poszło z automatu"do firmy kurierskiej.Niepotrzebnie czekałam cały dzień na kuriera, bo nie wiedział, ze ma odebrać przesyłkę.
Pani Anno, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD. Tego dnia system informatyczny firmy DPD przechodził przez problemy techniczne, stąd część zamówień nie została zrealizowana.
Paczki czesto nie sa odbierane w terminie.
Pani Katarzyno, przepraszamy za opóźnienia w odbiorach w imieniu firmy DPD - były one wynikiem wzmożonego zapotrzebowania na usługi tego Przewoźnika w okresie świątecznym.
Plus dla DPD ze przesylka dotarla na czas.Minus podzielony pomiedzy DPD i Przesylarke.W dniu wysylki nie dostalam maila z nr listu przewozowego.Po wykonaniu tel do Przesylarki okazalo sie ze system nie dziala,ale dostalam nr z zapewnieniem ze przesylka zostanie tego dnia odebrana.DPD podczas 5 rozmow telefoniznych nie potrafilo mi podac godz przyjazdu kuriera poza informacja ze do 18 kurier bedzie.Gdy po 18 zadzwonilam po raz szosty i wreszcie ktos pofatygowal sie by skontaktowac sie z depotem okazalo sie ze kurier wcale nie planowal tego dnia przyjazdu,gdyz dostal informacje od Przesylarki zbyt pozno zeby mogl tego dnia realizowac zamowienie.Pan z infolinii Przesylarki nie wyjasnil niczego poza stwierdzeniem ze "pewnie kurier sie nie wyrobil",choc rzeczywiscie ze sledzenia przesylki wynikalo ze Przesylarka przekazala informacje o zamowieniu kilkanascie godz po tym jak je zlozylam i rzeczywiscie DPD nie bylo juz w stanie ich przetworzyc.Na maila nikt z Przesylarki nie odpowiedzial.
Pani Sławo, przepraszamy za tę sytuację w imieniu firmy DPD. Faktycznie, tego dnia ich system informatyczny przechodził przez problemy techniczne, stąd część zamówień nie została zrealizowana.
Brakuje moźliwości umówienia się na konkretną godzinę odbioru paczki w Polsce. Odbiór w godzinach pracy powoduje niezłe logistyczne zamieszanie.. Ciężkich paczek nie mozna zabrać do pracy. Kurier w Anglii umówił się na odbiór
Pani Kalino, w momencie składania zamówienia na ekonomiczną usługę "DPD Classic" informujemy, że nie ma możliwości zamówienia kuriera na konkretną godzinę, w przeciwieństwie do opcji FedEx oraz TNT.
Niestety jestem zawiedziony. Zamówiłem kuriera w poniedziałek na piątek, mimo to kurier nie przyjechał, nie dostałem żadnej informacji, specjalnie brałem dzień wolny. Sam musiałem interweniować- dzwonić do kuriera to do Białegostoku to do Warszawy. Totalna dezorientacja. Skoro coś zamawiam i za to płacę powinni zrealizować moje zamówienie w terminie.
Panie Jakubie, przepraszamy w imieniu firmy kurierskiej DPD za opóźnienie w odbiorze Pana przesyłki. Jak zaznaczamy na etapie wyboru terminu, nie jest on gwarantowany w przypadku usługi "DPD Classic", chociaż 95% przesyłek jest odbieranych w terminie.
Same klopoty. Paczka zostala odebrana tydzien po zlozeniu zamowienia, za trzecim podejsciem. B
Panie Mateuszu, przepraszamy w imieniu firmy DPD za opóźnienie w odbiorze Pana przesyłki.
